คำถามสัมภาษณ์สถานการณ์คืออะไร?

คำถามสัมภาษณ์ตามสถานการณ์ออกแบบมาเพื่อค้นหาว่าผู้ให้สัมภาษณ์จะตอบสนองอย่างไรในสถานการณ์สมมุติต่าง ๆ คำถามเหล่านี้พบได้บ่อยที่สุดในการสัมภาษณ์งานและคำถามจะถูกปรับให้เหมาะกับประเภทของงานที่แต่ละคนสมัครงาน คำถามสัมภาษณ์ตามสถานการณ์มักจะเตรียมไว้ล่วงหน้า การทำความเข้าใจกับประเภทของงานที่ถูกสัมภาษณ์สะท้อนประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาและการรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับ บริษัท ที่ว่าจ้างเป็นวิธีที่บุคคลอาจเตรียมความพร้อมสำหรับคำถามสัมภาษณ์ประเภทนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ถึงแม้ว่าการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์จะจัดการกับสถานการณ์สมมุติ แต่คำถามเหล่านี้ตั้งอยู่บนสถานการณ์ในชีวิตจริง บุคคลอาจสะท้อนประสบการณ์ในอดีตที่คล้ายกับคำถามในมือเพื่อกำหนดคำตอบ การวิจัย บริษัท สัมภาษณ์อาจช่วยได้เช่นกันเพราะอาจทำให้ผู้สัมภาษณ์มีความคิดที่ดีเกี่ยวกับประเภทของคำถามที่อาจถูกถาม นอกจากนี้ผู้สัมภาษณ์ชอบที่จะเห็นว่ามีคนใช้เวลาในการหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท

หากบุคคลนั้นสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารเขาอาจถูกถามคำถามเกี่ยวกับการจัดการพนักงาน งานในโรงไฟฟ้าอาจรับประกันคำถามเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองถ้าเสียงสัญญาณเตือนของอุปกรณ์ดังขึ้น มีคนสัมภาษณ์งานบริการลูกค้าอาจถูกถามเกี่ยวกับวิธีที่เขาหรือเธอจัดการกับลูกค้าที่หยาบคาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบุคคลที่จะเตรียมความพร้อมสำหรับประเภทของคำถามที่อาจถูกถามในการสัมภาษณ์ของเขาหรือเธอเพื่อให้คำตอบจะดูลึกซึ้ง, ธรรมชาติ, ซื่อสัตย์และรัดกุม

อาจมีหลายขั้นตอนในการเตรียมตัวสำหรับคำถามสัมภาษณ์ตามสถานการณ์ อาจพบงานวิจัยทางอินเทอร์เน็ตหรือที่ห้องสมุดเกี่ยวกับคำถามทั่วไป หลังจากบุคคลได้ทำความคุ้นเคยกับประเภทของคำถามที่คาดหวังเขาหรือเธอสามารถเริ่มกระบวนการกำหนดคำตอบจากประสบการณ์ก่อนหน้า โดยทั่วไปแล้วคำตอบที่เหมาะสมจากประสบการณ์ที่ผ่านมาจะรวมถึงการระบุปัญหาขั้นตอนใดที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาผลลัพธ์ที่ต้องการผลลัพธ์จริงและบทเรียนใด ๆ ที่เรียนรู้จากสถานการณ์ หลังจากได้รับการเรียกคืนข้อมูลนี้บุคคลสามารถเริ่มคิดถึงคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามทั่วไป

คำถามสัมภาษณ์ในสถานการณ์เกี่ยวข้องกับสถานการณ์สมมุติและไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในอดีต แม้ว่ามันอาจจะเป็นประโยชน์สำหรับคนที่จะสะท้อนประสบการณ์ที่ผ่านมาเพื่อระบุวิธีที่เขาหรือเธออาจตอบสนองในสถานการณ์บางอย่างคำตอบของเขาหรือเธอควรจัดการกับสถานการณ์สมมุติที่มือ ผู้สัมภาษณ์กำลังสัมภาษณ์ตำแหน่งของเขาหรือเธอไม่ใช่การจ้างงานในอดีตของแต่ละบุคคล