ในขณะที่หน้าที่เฉพาะอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ แต่งานเสมียนร้านขายยาทั้งหมดมีความคล้ายคลึงกันมาก งานหลักของเสมียนร้านขายยาคือเพื่อช่วยเหลือเภสัชกรในการปฏิบัติงานประจำวันของเขาและเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการร้านขายยาทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น เสมียนร้านขายยาอาจได้รับการร้องขอให้ทำงานธุรการต่างๆ
เสมียนร้านขายยาอาจรับผิดชอบการจัดการเครื่องบันทึกเงินสดการพูดคุยกับลูกค้าการเก็บสต็อคและการจัดการไฟล์ลูกค้า บ่อยครั้งที่ความรับผิดชอบของเสมียนร้านขายยาในการสร้างไฟล์ใหม่สำหรับลูกค้าซึ่งเกี่ยวข้องกับการพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับแผนประกันเฉพาะ นอกจากนี้อาจต้องมีพนักงานขายยาติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนของไฟล์
ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่เสมียนร้านขายยาจะนับสินค้าคงคลังเมื่อสิ้นสุดวันทำงาน ดังนั้นงานเสมียนร้านขายยาจึงเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีทักษะพื้นฐานด้านคณิตศาสตร์และองค์กร นอกจากนี้พนักงานขายยามีหน้าที่รับผิดชอบในการรายงานสินค้าคงคลังอย่างถูกต้องและแม่นยำ หากปราศจากความช่วยเหลือจากเสมียนร้านขายยาเภสัชกรอาจหมดยาได้
งานเสมียนร้านขายยาสามารถพบได้ในหลายสถานที่แม้ว่าร้านขายยาปลีกมักจะจ้างพนักงานให้มากที่สุด เสมียนของร้านขายยาอื่น ๆ ได้แก่ โรงพยาบาลร้านขายของชำที่ใหญ่กว่าและห้างสรรพสินค้าที่ให้บริการยาตามใบสั่งแพทย์ เนื่องจากร้านขายยาส่วนใหญ่เปิดให้บริการทุกวันตลอดสัปดาห์เวลาทำงานของเสมียนร้านขายยาจึงสามารถเรียกร้องได้
เสมียนร้านขายยามักจะถูกขอให้ทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์และบางคนอาจถูกขอให้ทำงานกะกลางคืนหากร้านขายยาเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ในทุกลักษณะงานเสมียนร้านขายยากำลังเรียกร้องทางร่างกายและจิตใจ ผู้ที่มีทัศนคติในการทำงานที่ยอดเยี่ยมจะเก่งในตำแหน่งเสมียนร้านขายยาในขณะที่ผู้ที่ต้องการทำงานในเวลาทำการปกติจะไม่พบตำแหน่งประเภทนี้ที่สนุกสนาน
เสมียนที่ทำงานด้านการศึกษาพนักงานร้านขายยาจะได้รับประสบการณ์ด้วยการทำงานในสภาพแวดล้อมด้านเภสัชกรรม มีการเสนอตำแหน่งงานนอกเวลามากมายสำหรับนักศึกษาที่ต้องการประกอบอาชีพด้านเวชภัณฑ์ ตำแหน่งเต็มเวลาอาจต้องการผู้สมัครที่จะมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายและเสมียนร้านขายยาบางคนมักจะได้รับการรับรองเพิ่มเติม
งานเสมียนร้านขายยาเป็นงานที่เน้นลูกค้าเป็นหลักซึ่งหมายความว่าผู้สมัครทุกคนจะต้องสามารถสื่อสารกับประชาชนทั่วไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ บ่อยครั้งลูกค้าของร้านขายยาอาจเจ็บป่วยหงุดหงิดหรือรีบร้อนซึ่งอาจทำให้เกิดความเครียดเพิ่ม ผู้ที่พบว่ารางวัลประเภทนี้จะต้องมีความอดทนความรู้ด้านเภสัชกรรมและทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม
