เกือบทุกธุรกิจต้องการผู้จัดการคุณภาพแม้ว่าจะไม่ใช่ทุก บริษัท ที่ใช้คำนั้นในตำแหน่งที่แน่นอน ชื่ออื่น ๆ สำหรับงานผู้จัดการคุณภาพรวมถึงผู้จัดการควบคุมคุณภาพผู้จัดการประกันคุณภาพและผู้จัดการโครงการคุณภาพ ธุรกิจหลายแห่งมีตำแหน่งพิเศษเช่นผู้จัดการคุณภาพข้อมูลมะเร็งความปลอดภัยของอาหารและผู้จัดการคุณภาพและอ้างว่าผู้จัดการคุณภาพ เมื่อบุคคลกำลังหางานเป็นผู้จัดการคุณภาพเขาหรือเธอควรอ่านคำบรรยายลักษณะงานของ บริษัท อย่างละเอียดเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตำแหน่ง โดยปกติแล้วธุรกิจต้องการประสบการณ์ในสาขาหรืออุตสาหกรรมรวมถึงวุฒิการศึกษา
อาชีพที่แตกต่างกันจำนวนมากเสนองานผู้จัดการที่มีคุณภาพ ผู้จัดการคุณภาพทำงานในอุตสาหกรรมการผลิตค้าปลีกและบริการ โดยทั่วไปงานผู้จัดการคุณภาพจะคล้ายกัน ผู้จัดการคุณภาพมักจะควบคุมดูแลผู้อื่นขณะทำการตรวจสอบและทดสอบคุณภาพ พวกเขามักจะรับผิดชอบในการกำหนดเป้าหมายคุณภาพฝึกอบรมพนักงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและจัดการกระดาษหรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
ในการผลิตงานผู้จัดการคุณภาพมักจะเกี่ยวข้องกับการใช้โปรแกรมการประกันคุณภาพเช่น Six Sigma, ISO และการผลิตแบบลีน บางครั้งผู้จัดการคุณภาพทำงานร่วมกับผู้จัดการรายอื่นเพื่อกำหนดเป้าหมายทางการเงินและติดตามความก้าวหน้าของเป้าหมายเหล่านี้ ในการผลิตแบบพิเศษเช่นอิเล็กทรอนิกส์ผู้จัดการคุณภาพมักจะรับผิดชอบในการดูแลการฝึกอบรมพนักงานในกระบวนการเช่นการบัดกรีและการทดสอบ ในธุรกิจการผลิตอื่นผู้จัดการคุณภาพอาจรับผิดชอบในการจัดทำเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎหมายในระดับภูมิภาคและระดับท้องถิ่น บ่อยครั้งที่แผนกคุณภาพรับผิดชอบในการนำนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมไปปฏิบัติ
งานผู้จัดการคุณภาพในอุตสาหกรรมค้าปลีก, การดูแลสุขภาพและการบริการจะมุ่งเน้นไปที่การบริการประชาชนมากกว่าการสร้างและการขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ บ่อยครั้งที่ผู้จัดการคุณภาพรับผิดชอบในการจัดทำโครงการฝึกอบรมพนักงานและติดตามผล ในบางครั้งผู้จัดการคุณภาพอาจต้องรับผิดชอบเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจได้รับใบอนุญาตและการรับรองที่ถูกต้อง ตัวอย่างหนึ่งคือผู้จัดการคุณภาพข้อมูลมะเร็งมักจะฝึกอบรมพนักงานให้ได้รับและรักษาข้อมูลที่ถูกต้อง
บริษัท ที่ดำเนินงานในพื้นที่ที่มีความกังวลด้านสิ่งแวดล้อมมักจ้างผู้จัดการคุณภาพ ธุรกิจบางอย่างที่จำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพของทรัพยากร ได้แก่ ฟาร์มขนาดใหญ่อุตสาหกรรมป่าไม้และ บริษัท เหมืองแร่ บ่อยครั้งที่คนงานในงานผู้จัดการคุณภาพเหล่านี้ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำงานในสนามทดสอบหรือฝึกอบรมบุคลากรให้เป็นไปตามข้อบังคับของรัฐบาล
งานผู้จัดการคุณภาพอื่น ๆ มีอยู่ในอุตสาหกรรมก่อสร้างในสาขาเทคโนโลยีชีวภาพและใน บริษัท ทำความสะอาดที่ใหญ่กว่า บางครั้งผู้จัดการในสาขาต่าง ๆ เช่นอุตสาหกรรมทำความสะอาดหรืออาหารเดินทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งในขณะที่ผู้จัดการอื่น ๆ เช่นผู้จัดการประกันคุณภาพนิวเคลียร์อาจอยู่ที่สถานที่แห่งหนึ่ง ผู้จัดการคุณภาพของซัพพลายเออร์ผู้จัดการคุณภาพการจัดซื้อหรือผู้จัดการคุณภาพสินค้ามักจะเยี่ยมชมโรงงานของผู้ขายและมักเดินทางไปต่างประเทศ


