โดยทั่วไปการรับงานเสมียนไม่ได้ซับซ้อน แต่เป็นฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับธุรกิจบางประเภท การรับเสมียนดูแลการจัดส่งขาเข้าเพื่อให้ธุรกิจมีสิ่งที่พวกเขาต้องการใช้งาน หน้าที่เฉพาะของงานอาจแตกต่างกันไปตามขนาดและขอบเขตของธุรกิจการกำหนดตำแหน่งและการใช้ระบบอัตโนมัติมากแค่ไหน การรับงานเสมียนในธุรกิจขนาดเล็กมักจะเกี่ยวข้องกับหน้าที่ที่หลากหลายมากขึ้นเพราะพวกเขาไม่มีพนักงานมากเท่ากับธุรกิจขนาดใหญ่ งานที่แตกต่างกันซึ่งพนักงานรับดำเนินการสามารถรวมถึงการตรวจสอบการจัดส่งเมื่อมาถึงตรวจสอบใบกำกับสินค้าสำหรับการจัดส่งเหล่านั้นและประสานงานการกระจายสินค้าที่ได้รับ
งานหนึ่งที่พนักงานรับทำคือจัดทำเอกสารข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งเมื่อมาถึง รวมถึงการจัดส่งให้แน่ใจว่าถูกต้องและไม่เสียหาย ในธุรกิจขนาดเล็กการรับเสมียนอาจป้อนข้อมูลผลิตภัณฑ์ลงในคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง บริษัท ขนาดใหญ่อาจใช้อุปกรณ์สแกนหรือชิประบุคลื่นความถี่วิทยุ (RFID) เพื่อรับและติดตามการจัดส่ง
การรับงานเสมียนมักจะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบใบแจ้งหนี้เพื่อให้แน่ใจว่าจำนวนรายการที่ได้รับและราคาถูก เสมียนที่ได้รับอาจตรวจสอบว่ามีการนำเครดิตหรือส่วนลดมาใช้กับการสั่งซื้อ หากคำสั่งซื้อไม่ถูกต้องหรือเสียหายเสมียนที่ได้รับอาจทำงานร่วมกับผู้ส่งสินค้าเพื่อทำการปรับหากสินค้าสูญหายหรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง
เสมียนที่ได้รับบางคนคาดว่าจะประสานงานหรือจัดส่งเส้นทางไปยังปลายทางสุดท้ายของพวกเขาภายใน บริษัท ตัวอย่างเช่นการจัดส่งอาจถูกส่งไปยังคลังสินค้าจากนั้นย้ายไปยังแผนกที่แน่นอน ในธุรกิจขนาดเล็กอาจมีพนักงานรับสินค้าที่คาดว่าจะจัดส่งพัสดุไปยังสถานที่ที่เหมาะสม อาจใช้รถยกหรือสายพานลำเลียงเพื่อดำเนินการจัดส่งจำนวนมาก
การรับงานพนักงานอาจต้องใช้หน้าที่บ่อยครั้งที่เกี่ยวข้องกับงานพนักงานรับส่งข้อมูล หน้าที่เหล่านี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบน้ำหนักและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งทั้งหมดที่เข้าและออก ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการจัดส่งทางกฎหมายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือวัสดุบางอย่าง
คนที่เก่งในการรับงานเสมียนมักจะสนุกกับงานทางกายภาพและทำงานซ้ำ ๆ ในบางกรณีความก้าวหน้าในตำแหน่งหัวหน้างานหรือผู้จัดการสามารถใช้ได้ ตำแหน่งระดับเริ่มต้นมักจะต้องการการศึกษาระดับมัธยมปลายและตำแหน่งผู้ควบคุมอาจต้องใช้เวลาเรียนสองหรือสี่ปี
โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์และการฝึกอบรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นในงาน การฝึกอบรมอาจรวมถึงการเรียนรู้วิธีนับสินค้าเข้าคลังและสร้างบันทึก ความคุ้นเคยกับอุปกรณ์สินค้าคงคลังอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์บางอย่างอาจเป็นประโยชน์หรือจำเป็น การรับงานเสมียนมักจะพบในการตั้งค่าโรงงานการค้าปลีกและการศึกษา
