งานวิจัยเชิงสำรวจมักเชื่อมโยงกับงานสำรวจตลาดโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการวางแผนการดำเนินงานและการวิเคราะห์แบบสำรวจ การสำรวจสามารถใช้ในการวัดความคิดเห็นของประชาชนศึกษาตลาดที่มีศักยภาพและทำนายแนวโน้มในอนาคตในพฤติกรรมของสาธารณะ สองประเภทหลักของงานวิจัยการสำรวจคือนักวิจัยการสำรวจและนักวิเคราะห์การวิจัยตลาด งานวิจัยสำรวจส่วนใหญ่อยู่ในการวิจัยตลาด
องค์กรหลายประเภทต้องการข้อมูลการสำรวจและการวิเคราะห์ โดยทั่วไปแล้วนักวิจัยที่ทำการสำรวจโดยมหาวิทยาลัยรัฐบาลองค์กรทางการเมืองและสถาบันบริการสังคมอื่น ๆ ในขณะที่นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดมักจะได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท และ บริษัท การตลาด บ่อยครั้งที่มีการทับซ้อนกันอยู่ระหว่างสองประเภทงานหมายความว่านักวิจัยสำรวจบางครั้งว่าจ้างโดย บริษัท และนักวิจัยการตลาดอาจทำงานในภาคสังคม
ฟังก์ชั่นพื้นฐานของนักวิจัยสำรวจส่วนใหญ่คือการสร้างแบบสำรวจ นักวิจัยกำหนดความต้องการของลูกค้าโดยพิจารณาจากข้อมูลงบประมาณและกรอบเวลาที่ลูกค้าต้องการ จากนั้นนักวิจัยสำรวจจะกำหนดรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับการสำรวจซึ่งสามารถดำเนินการผ่านทางโทรศัพท์จดหมายทางอินเทอร์เน็ตหรือแบบตัวต่อตัว ตัวเลือกรูปแบบอาจมีผลต่อระยะเวลาของแบบสำรวจรวมถึงประเภทของคำถามที่ใช้ ตัวอย่างเช่นคำถามแบบเลือกตอบแทนที่จะเป็นคำถามปลายเปิดอาจทำงานได้ดีกว่าในแบบสำรวจออนไลน์
นักวิจัยสำรวจหลายคนดูแลการดำเนินการสำรวจ ในการทำเช่นนี้พวกเขาอาจได้รับและใช้งานซอฟต์แวร์ช่วยสัมภาษณ์พิเศษ (CAI) นักวิจัยอาจทำการสัมภาษณ์ด้วยตนเองหรือใช้และจัดการทีมงานของผู้บริหารในการสำรวจโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรูปแบบนั้นต้องการผู้สัมภาษณ์หลายคน นักวิจัยสำรวจโดยเฉพาะผู้ที่ทำงานในสถาบันการศึกษาอาจวิเคราะห์ข้อมูลของตนเองโดยใช้สูตรทางสถิติ
นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดมักสร้างและดำเนินการสำรวจเหมือนกับนักวิจัยการสำรวจ แต่ปรับแต่งคำถามเพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตลาด โดยทั่วไปแล้วนักวิจัยเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญในการสำรวจลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายเพื่อกำหนดแนวโน้มในสถานที่ทำไมและวิธีการที่ผู้คนใช้เงินของพวกเขา นักวิจัยการตลาดมักจะรวมสิ่งที่ค้นพบกับข้อมูลการตลาดอื่น ๆ และนำเสนอข้อมูลนี้ให้กับลูกค้าของพวกเขาในข้อเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย
งานวิจัยแบบสำรวจรองสามารถช่วยในการจัดการและวิเคราะห์แบบสำรวจ ตัวอย่างเช่นผู้สัมภาษณ์แบบสำรวจที่ได้รับการฝึกอบรมมีความจำเป็นบ่อยครั้งในการทำแบบสำรวจ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้อาจทำการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือผ่านการประชุมแบบตัวต่อตัว งานวิจัยรองอีกอย่างหนึ่งคือของนักสถิติมืออาชีพ นักสถิติอาจระบุตัวอย่างแบบสุ่มของผู้ที่มีการสำรวจหรืออาจวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจดิบและนำเสนอผลการวิจัยไปยังนักวิจัยหลักหรือลูกค้า
