งานหัวหน้างานทำความสะอาดมักมีหน้าที่หลายอย่าง หัวหน้างานทำความสะอาดต้องจัดการพนักงานกำหนดเวลาสำหรับการทำงานกะและจัดการกะที่ไม่ครอบคลุม นอกจากนี้หัวหน้างานมักจะถูกเรียกเก็บเงินกับสินค้าคงคลังการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการฝึกอบรมพนักงาน หน้าที่ของหัวหน้างานทำความสะอาดอยู่เหนือขอบเขตส่วนใหญ่ของผู้บังคับบัญชาอาจทำงานได้บาง บริษัท ต้องการให้หัวหน้างานทำความสะอาดมีวุฒิปริญญาตรีในขณะที่คนอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การทำงานมากกว่า
หัวหน้างานทำความสะอาดสำหรับ บริษัท บำรุงรักษาอาคารมักดูแลพนักงานที่ทำความสะอาดอาคารพาณิชย์ งานทำความสะอาดในเชิงพาณิชย์และสำนักงานส่วนใหญ่จะทำในช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ดังนั้นการทำความสะอาดงานหัวหน้างานในสาขานี้ต้องมีทั้งคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์ ทีมงานทำความสะอาดมักทำงานคนเดียวในสำนักงานและอาคารพาณิชย์งานผู้ควบคุมงานทำความสะอาดจำนวนมากในสถานที่เหล่านี้กำหนดให้ผู้สมัครต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรในภูมิภาคที่อนุญาตให้มีการตรวจสอบตามกฎหมาย
หัวหน้างานอาจทำงานหนึ่งในทีมงานหรือเดินทางจากไซต์หนึ่งไปยังอีกไซต์หนึ่งเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบงาน นอกจากนี้หากลูกค้ามีข้อร้องเรียนหัวหน้างานทำความสะอาดมักจะไกล่เกลี่ยและเสนอวิธีแก้ปัญหา ความรู้ในการใช้และบำรุงรักษาอุปกรณ์ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์เป็นสิ่งสำคัญ
ล้างรถมักจะให้งานหัวหน้างานทำความสะอาด ซึ่งแตกต่างจากงานบำรุงรักษาอาคารที่ต้องเดินทางไปยังเว็บไซต์ลูกค้ามักจะอยู่ในที่เดียว การควบคุมดูแลทีมทำความสะอาดรถยนต์ตลอดจนการสั่งซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาดเป็นหน้าที่ของหัวหน้างาน ในกรณีของการล้างรถอัตโนมัติหัวหน้างานทำความสะอาดจะรับผิดชอบในการซ่อมอุปกรณ์เมื่อมันล้มเหลว
งานหัวหน้างานทำความสะอาดโรงแรมและโมเต็ลต้องการทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ในหลายกรณีทีมงานแม่บ้านทำความสะอาดทำงานในเวลาทำการวางพวกเขาและหัวหน้างานของพวกเขาในการติดต่อโดยตรงกับแขกและพนักงานโรงแรม ทักษะการจัดตารางเวลามีความสำคัญในสาขานี้เนื่องจากโดยทั่วไปจะมีทีมงานที่ต้องการเพิ่มในช่วงเทศกาลวันหยุดในขณะที่ฤดูกาลที่ช้าต้องมีการปรับขนาดทีมงาน หัวหน้างานทำความสะอาดยังรับผิดชอบในการทำหน้าที่ประสานงานระหว่างพนักงานทำความสะอาดและแขกของโรงแรม
งานหัวหน้างานทำความสะอาดทั้งหมดต้องการให้หัวหน้างานทำการตรวจสอบงาน นอกจากนี้หัวหน้างานทำความสะอาดอาจรับผิดชอบในการจ้างงานการเลิกจ้างและการฝึกอบรมพนักงาน ในหลาย ๆ กรณีหัวหน้างานทำความสะอาดได้รับการคัดเลือกจากกลุ่มพนักงานปัจจุบันดังนั้นความปรารถนาที่จะเป็นหัวหน้างานควรกระตุ้นให้มีความรับผิดชอบเพิ่มเติมในขณะที่ยังคงเป็นสมาชิกลูกเรือทำความสะอาด
