ในอดีตแพทย์และโรงพยาบาลเก็บรักษาบันทึกกระดาษที่มีรายละเอียดประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วยรวมถึงรายละเอียดของการเจ็บป่วยที่ผ่านมาและการรักษาที่ได้รับการกำหนด นับตั้งแต่ช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 21 รัฐบาลในหลายประเทศได้สนับสนุนหรือกำหนดให้บุคลากรทางการแพทย์เริ่มใช้เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) แทนการใช้กระดาษ มีการสร้างงานใหม่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ พบว่างาน EMR ที่พบโดยทั่วไปรวมถึงงานสำหรับโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์, พนักงานขาย, พนักงานป้อนข้อมูลและผู้ฝึกสอน EMR
โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์หรือที่รู้จักกันในชื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชั่นคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งเพื่อจัดเก็บและเรียงลำดับข้อมูลทางการแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ในพื้นที่ห่างไกลสามารถเข้าถึงและแบ่งปันข้อมูลโดยใช้ซอฟต์แวร์ EMR ผ่านเว็บ เนื่องจากความก้าวหน้าในการรักษาทางการแพทย์และขั้นตอนงานงาน EMR สำหรับโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์มีอยู่อย่างกว้างขวางเพราะนักพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องต้องอัพเกรดหรือแทนที่การใช้งาน EMR ที่มีอยู่
พนักงานขายจำนวนมากมีงานทำในงาน EMR บุคคลเหล่านี้ทำงานโดย บริษัท พัฒนาซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโปรแกรม EMR และพนักงานขายต้องจัดสัมมนาและการประชุมแบบตัวต่อตัวกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เพื่อทำการตลาดและขายซอฟต์แวร์ โดยทั่วไปคนขายจะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามปกติถึงแม้ว่าบางคนจะได้รับเงินเดือนพื้นฐานเล็กน้อยเช่นกัน นอกเหนือจากซอฟต์แวร์ทางการตลาดโดยตรงไปยังผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์พนักงานขายที่เป็นตัวแทนของ บริษัท ขนาดเล็กยังพยายามทำการตลาดผลิตภัณฑ์แก่นักลงทุนเพื่อหาเงินเพิ่มขึ้นสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคต
พนักงานของสำนักงานแพทย์ที่เคยใช้กระดาษเป็นเอกสารในอดีตจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมก่อนจึงจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์ EMR ได้ บริษัท แพทย์บางแห่งรับสมัครผู้ฝึกสอนของ บริษัท เพื่อทำงานในงาน EMR ผู้ฝึกสอนเหล่านี้ต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์และพัฒนาคู่มือการฝึกอบรมและการนำเสนอที่ช่วยให้พนักงานคนอื่น ๆ เรียนรู้เกี่ยวกับระบบใหม่ ผู้ฝึกสอนบางคนทำงานตามสัญญาขณะที่คนอื่นเป็นพนักงานเต็มเวลาที่จัดการฝึกอบรมประเภทอื่นนอกเหนือจากเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ EMR
เสมียนป้อนข้อมูลมีหน้าที่รับผิดชอบในการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ EMR ข้อผิดพลาดอาจมีค่าใช้จ่ายสูงในด้านการแพทย์ดังนั้นพนักงานเหล่านี้ต้องมีความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ทางการแพทย์และซอฟต์แวร์ EMR ที่ใช้ บริษัท ประกันภัยจ้างพนักงานจำนวนมากเพื่อป้อนและตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ EMR เสมียนการเรียกเก็บเงินยังต้องมีการเข้าถึงระเบียนที่ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อให้มั่นใจว่ามีการเรียกเก็บเงินประกันอย่างถูกต้อง งานเสมียนการเรียกเก็บเงินมีอยู่ก่อน EMR แต่งานเสมียนจำนวนมากได้พัฒนาเป็นตำแหน่งที่มุ่งเน้น EMR
