นักผจญเพลิงรับผิดชอบในการดับไฟและตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉินอื่น ๆ รัฐบาลระดับชาติและระดับภูมิภาคหลายแห่งจ้างงานคนในงานนักดับเพลิงที่หลากหลายที่มีตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับผู้บริหารระดับสูง คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับงานนักดับเพลิงที่แตกต่างกันแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ในขณะที่นักผจญเพลิงบางคนทำงานในตำแหน่งระดับเจ้าหน้าที่อื่น ๆ จะต้องมีวุฒิการศึกษาจากวิทยาลัย
ผู้ที่ทำงานเป็นนักดับเพลิงระดับต้นจะได้รับการสอนวิธีการใช้อุปกรณ์เช่นท่อบันไดและอุปกรณ์ความปลอดภัย บุคคลเหล่านี้ต้องพยายามช่วยเหลือผู้ประสบอุบัติเหตุและกำจัดอันตรายด้านความปลอดภัยเช่นไฟไหม้และสารเคมีรั่วไหล นักดับเพลิงรุ่นเยาว์ต้องผ่านการทดสอบสมรรถภาพร่างกายและการสอบข้อเขียน แต่นายจ้างจำนวนมากไม่ต้องการผู้สมัครสำหรับงานนักดับเพลิงเหล่านี้เพื่อรับประสบการณ์การบริการฉุกเฉินก่อนหน้านี้
วิศวกรมักจะรับผิดชอบในการขับขี่และปฏิบัติการรถดับเพลิงและเครื่องยนต์ บุคคลเหล่านี้ต้องมีความรู้ในวงกว้างเกี่ยวกับกลไกและนายจ้างบางรายต้องการผู้สมัครงานเพื่อสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านวิศวกรรมหรือเพื่อเป็นกลไกการฝึกอบรม วิศวกรอาจถูกเรียกให้ปฏิบัติหน้าที่เช่นเดียวกับนักดับเพลิงรุ่นเยาว์ แต่บุคคลเหล่านี้มีความกังวลเกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจให้กับอุปกรณ์และยานพาหนะที่นักดับเพลิงใช้ในการทำงาน
โดยทั่วไปแล้วลูกเรือดับเพลิงมีความเป็นผู้นำหลายระดับซึ่งรวมถึงร้อยโทและกัปตัน บุคคลที่ทำหน้าที่ในบทบาทเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการควบคุมเพลิงในที่เกิดเหตุหรือเหตุฉุกเฉินประเภทอื่น แผนกดับเพลิงขนาดใหญ่มีความเป็นผู้นำหลายระดับซึ่งในกรณีนี้เจ้าหน้าที่แต่ละคนอาจได้รับมอบหมายให้จัดการด้านหนึ่งในภาวะฉุกเฉินในขณะที่เจ้าหน้าที่อาวุโสส่วนใหญ่เป็นประธานในการดำเนินงานโดยรวม นายจ้างบางรายกำหนดให้เจ้าหน้าที่ต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านวิทยาศาสตร์ไฟหรือการจัดการ
สถานีดับเพลิงมักเป็นประธานโดยหัวหน้าหน่วยดับเพลิง บุคคลนี้ต้องมีประสบการณ์หลายปีในฐานะเจ้าหน้าที่ดับเพลิงและปริญญาวิทยาลัยด้านการจัดการบริหารธุรกิจหรือวิทยาศาสตร์ดับเพลิง โดยทั่วไปหัวหน้าไม่ได้มีบทบาทอย่างแข็งขันในการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน หัวหน้าหน่วยดับเพลิงมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการงบประมาณของหน่วยดับเพลิงและเพื่อว่าจ้างและฝึกอบรมผู้สมัครใหม่ ในบางพื้นที่หัวหน้าหน่วยดับเพลิงจะต้องติดต่อประสานงานกับผู้จัดการแผนกบริการฉุกเฉินอื่น ๆ หากหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ดับเพลิงและผู้ให้บริการฉุกเฉินอื่นทับซ้อนกัน
ลูกเรือไฟหลายคนรวมถึงแพทย์ที่ได้รับการฝึกฝนอย่างน้อยหนึ่งคน บุคคลนี้ได้รับการฝึกอบรมทางการแพทย์บางอย่างและในหลายกรณีแพทย์จะได้รับปริญญาทางการแพทย์ ในที่เกิดเหตุเจ้าหน้าที่แพทย์ให้การรักษาผู้บาดเจ็บและเจ้าหน้าที่ดับเพลิงบางคนถึงกับใช้รถพยาบาลในกรณีที่แพทย์มาพร้อมกับผู้บาดเจ็บที่โรงพยาบาล เช่นเดียวกับวิศวกรและผู้ใช้ในงานนักดับเพลิงอื่น ๆ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ไม่จำเป็นต้องดับไฟหรือเรียกคืนผู้บาดเจ็บจากอาคารหรือยานพาหนะ


