บริษัท และแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) จ้างคนหลากหลายด้วยชุดทักษะที่แตกต่างกันในงานประเภทต่าง ๆ คุณสมบัติด้านไอทีที่จำเป็นในการก้าวสู่ตำแหน่งจูเนียร์นั้นรวมถึงประกาศนียบัตรระดับมัธยมศึกษาตอนปลายและความสำเร็จในชั้นเรียนวิชาชีพ คนที่สมัครงานในตำแหน่งที่มีทักษะมากกว่าปกติจะมีสาขาที่เกี่ยวข้องกับไอทีหรือมีประสบการณ์หลายปีก่อน
วิทยาลัยชุมชนหลายแห่งเปิดสอนหลักสูตรการฝึกอบรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีที่หลากหลาย บางหลักสูตรเหล่านี้แนะนำนักเรียนเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์และผู้เข้าร่วมประชุมในชั้นเรียนที่สอนกันทั่วไปว่าจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ผู้ใช้ระบบเหล่านี้อาจประสบได้อย่างไร ในกรณีอื่น ๆ ชั้นเรียนจะสอนนักเรียนถึงวิธีการเขียนโปรแกรมและทำการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ที่มีอยู่เพื่อปรับใช้ซอฟต์แวร์ให้สอดคล้องกับความต้องการของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง ชั้นเรียนอาชีวศึกษาเหล่านี้อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือไม่กี่ปีขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของหลักสูตร การโพสต์งานสำหรับตำแหน่งจูเนียร์หลายคนมักจะแสดงรายการการจบชั้นอาชีพเฉพาะทางระหว่างคุณสมบัติด้านไอทีที่ผู้สมัครจะต้องมี
มหาวิทยาลัยเปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์การเขียนโปรแกรมไอทีและหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเหล่านี้มักจะใช้ในงานพัฒนาไอทีหรือบทบาทเบื้องหลัง บริษัท ใหญ่ ๆ ที่พวกเขาได้รับมอบหมายให้แก้ไขปัญหาในวงกว้างของระบบหรือสร้างซอฟต์แวร์ใหม่ บริษัท หลายแห่งมักรับสมัครพนักงานในมหาวิทยาลัยโดยเสนองานให้กับนักเรียนที่จะมีคุณสมบัติด้านไอทีเฉพาะเมื่อสำเร็จการศึกษาระดับปริญญา นอกจากนี้มหาวิทยาลัยหลายแห่งยังเปิดสอนหลักสูตรระดับสูงกว่าปริญญาตรีสาขาไอทีและสาขาที่เกี่ยวข้อง นักเรียนระดับสูงกว่าปริญญาตรีจะได้รับความเข้าใจในระดับที่สูงขึ้นเกี่ยวกับแง่มุมที่เฉพาะเจาะจงของไอทีและบุคคลเหล่านี้มักจะสามารถทำงานที่ได้รับค่าตอบแทนสูงซึ่งต้องใช้ความรู้เฉพาะด้านในบางหัวข้อ
ในขณะที่หลาย ๆ บริษัท ให้ความสำคัญกับการจ้างงานบุคคลที่มีวุฒิการศึกษาบางประเภท แต่ บริษัท อื่น ๆ มักจะส่งเสริมจากภายใน ในกรณีนี้ประสบการณ์การปฏิบัติงานอาจแสดงอยู่ในรายชื่อคุณสมบัติด้านไอทีที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการโพสต์งาน บริษัท บางแห่งจ้างพนักงานระดับเริ่มต้นและบุคคลเหล่านี้ได้รับการสอนวิธีนำทางอินเทอร์เน็ตใช้ระบบอีเมลและวิธีการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เล็กน้อย โดยปกติแล้วบุคคลเหล่านี้จะได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและค่อยๆพัฒนาทักษะของพวกเขาก่อนที่จะย้ายไปยังตำแหน่งที่สูงขึ้น ในบางกรณีบางคนที่สมัครตำแหน่งหัวหน้างานอาจต้องจบการทำงานเป็นเวลาหลายปีในตำแหน่งพนักงานแผนกไอทีในขณะที่ผู้จัดการแผนกอื่น ๆ จะส่งเสริมพนักงานระดับต้นโดยพิจารณาจากผลงานของพวกเขามากกว่าที่จะดำรงตำแหน่ง
