มีงานการตลาดค้าปลีกหลายประเภทแต่ละประเภทมีเป้าหมายโดยรวมในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้า ตำแหน่งทางการตลาดอยู่ในทุกระดับของกระบวนการขายและรวมถึงพนักงานขายค้าปลีกผู้จัดการร้านผู้จัดการการตลาดระดับภูมิภาคและผู้ซื้อรายย่อย งานการตลาดค้าปลีกบางงานก็มีให้ออนไลน์และใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมโยงผู้คนกับผลิตภัณฑ์
หนึ่งในงานระดับเริ่มต้นที่พบมากที่สุดในอาชีพการตลาดคือตำแหน่งพนักงานขายค้าปลีก ในตำแหน่งนี้ผู้ขายสินค้าโดยตรงให้กับลูกค้าและให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับรายการที่ดำเนินการโดยร้านค้า โดยทั่วไปพนักงานขายจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เก็บโดยร้านค้าและมักจะออกไปข้างนอกด้วยทักษะการสื่อสารที่ดี
ความรับผิดชอบในการกำกับดูแลและควบคุมการตลาดในสถานที่เฉพาะนั้นเป็นของผู้จัดการร้านค้าปลีก ผู้จัดการร้านค้าใหม่มักจะเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมการจัดการที่พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับการดูแลพนักงานค้าปลีกและผลิตภัณฑ์การตลาดในร้านค้า ผู้จัดการร้านค้าจะดูแลพนักงานขายคนอื่น ๆ ในสถานที่ค้าปลีกและทำงานเพื่อให้การตลาดร้านค้ามีประสิทธิภาพมากที่สุด
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดระดับภูมิภาคดูแลการดำเนินงานของร้านค้าจำนวนมากในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ผู้ที่ดำรงตำแหน่งเหล่านี้เยี่ยมชมแต่ละร้านเพื่อสอนการบริการลูกค้าและเทคนิคการตลาดให้กับพนักงาน โดยทั่วไปผู้จัดการภูมิภาคจะตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานขายในแต่ละร้านค้าและช่วยผู้จัดการในการปรับแต่งและส่งเสริมประสิทธิภาพการขายของทีม
การตลาดค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในการขาย งานในการค้นหาสินค้าเป็นของผู้ซื้อรายย่อย เช่นเดียวกับงานการตลาดค้าปลีกอื่น ๆ ความเข้าใจที่ดีของผู้คนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับงานนี้ ผู้ซื้อรายย่อยจะต้องคำนึงถึงความต้องการของประชาชนและพยายามคาดการณ์ว่าผลิตภัณฑ์ใดจะเป็นที่ต้องการมากที่สุดในร้านค้าปลีก
งานการตลาดค้าปลีกเน้นที่การจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในสถานที่จริง อินเทอร์เน็ตช่วยให้การตลาดค้าปลีกเติบโตด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เช่นกัน ร้านค้าออนไลน์ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดและช่วยให้ผู้ขายรายย่อยสามารถแข่งขันกับร้านค้าอิฐและปูนแบบดั้งเดิมได้มากขึ้น งานการตลาดค้าปลีกมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับอีคอมเมิร์ซออนไลน์และโอกาสใหม่ ๆ เกิดขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและผู้จัดการร้านค้าเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าในเมืองเดียวกันหรือแม้กระทั่งในอีกด้านหนึ่งของโลก
