ตัวแทนจำหน่ายตั๋วทำงานในหลาย ๆ แห่งรวมถึงสายการบินสถานีรถไฟและคอนเสิร์ตฮอลล์ เงยสำหรับตัวแทนจำหน่ายตั๋วหลายคนคือความสามารถในการเดินทางได้ฟรีหรือดูสถานที่ที่พวกเขาทำงาน ตัวแทนจำหน่ายตั๋วสายการบินมักจะเดินทางฟรีทุกที่ที่สายการบินของพวกเขาบิน ตัวแทนจำหน่ายตั๋วทำงานที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วในโรงภาพยนตร์หรือคอนเสิร์ตฮอลล์มักจะได้รับตั๋วฟรีเพื่อชมการแสดง มีงานตัวแทนจำหน่ายตั๋วหลายประเภท
ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบินมักต้องการให้พนักงานทำงานในอาคารผู้โดยสารในสนามบิน ตัวแทนเหล่านี้จ้างโดยสายการบินที่เฉพาะเจาะจง หน้าที่ของพวกเขารวมถึงการขายตั๋วให้ผู้โดยสารจองเที่ยวบินใหม่ที่ต้องการเที่ยวบินที่แตกต่างและช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ นอกจากนี้เมื่อลูกค้ามีข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลพวกเขามักจะติดต่อตัวแทนจำหน่ายตั๋วเพื่อแจ้งข้อกังวลเหล่านั้น ตัวแทนคาดว่าจะแก้ไขปัญหา
ผู้สมัครตำแหน่งตัวแทนตั๋วเครื่องบินจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี นอกจากนี้พวกเขาจะต้องสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายผ่านการตรวจสอบประวัติและสามารถยกกระเป๋าสัมภาระจากเคาน์เตอร์ไปยังสายพานลำเลียง ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และการพิมพ์ก็มีความสำคัญเช่นกัน
งานตัวแทนตั๋วรถโดยสารมีงานสองประเภท ตัวแทนเหล่านี้ทำงานในสถานีรถบัสและสำหรับ บริษัท ที่ให้บริการรถบัสเช่าเหมาลำ ตัวแทนจำหน่ายตั๋วสำหรับรถโดยสารจะต้องสามารถเสนอราคาราคาจองตั๋วและให้คำแนะนำแก่ผู้โดยสารเกี่ยวกับกฎสัมภาระและรถบัส
สภาพการทำงานของตัวแทนรถบัสนั้นแตกต่างกันไป ตัวแทนบางคนทำงานทางโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ คนอื่นทำงานเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วเมื่อลูกค้าเดินทางมาถึง ทักษะคอมพิวเตอร์ทักษะการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งและความสามารถในการแก้ปัญหาจำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้
การขายตั๋วสำหรับรถนอนและรถไฟประจำวันเป็นความรับผิดชอบของตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบินที่ทำงานให้กับ บริษัท รถไฟ บางครั้งหน้าที่ด้านการทำความสะอาดจะมอบให้กับตัวแทนขายตั๋ว นอกจากนี้บางครั้งพวกเขาก็จัดการกับสัมภาระที่ไม่ได้เป็นสัมภาระติดตัวกับผู้โดยสาร นี่หมายถึงการยกกระเป๋าเป็นเวลาสั้น ๆ ตลอดทั้งวัน
ห้องแสดงคอนเสิร์ตและโรงภาพยนตร์ใช้ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเพื่อจำหน่ายตั๋วให้กับประชาชน ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าใกล้เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วหรือบูธชำระค่าตั๋วและเข้าไป ห้องแสดงคอนเสิร์ตและโรงภาพยนตร์หลายแห่งเปิดโอกาสให้ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเข้าร่วมการแสดงได้ฟรี
งานตัวแทนตั๋วทั้งหมดต้องการการศึกษาระดับมัธยม นอกจากนี้ผู้สมัครจะต้องอยู่ในสภาพร่างกายที่ดีและสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการทำงานอย่างหนักและประสบการณ์งานตัวแทนจำหน่ายตั๋วสามารถเปลี่ยนเป็นตำแหน่งงานตรวจสอบ
