ในขณะที่เจ้าหน้าที่สันติสุขมีหน้าที่รับผิดชอบในการกระทำความผิดทางอาญาความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะแตกต่างกันและมักจะไม่เกี่ยวข้องกับการแทรกแซง แต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมีหน้าที่รับผิดชอบในการสังเกตการกระทำและรายงานการกระทำเหล่านั้นไปยังเจ้าหน้าที่กฎหมายโดยเร็วที่สุด ความรับผิดชอบอื่น ๆ ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยรวมถึงการใช้มาตรการเพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของผู้คนและทรัพย์สินตามที่นายจ้างของผู้พิทักษ์กำหนดไว้ เขาหรือเธอยังรับผิดชอบในการป้องกันอาชญากรรมก่อนที่จะเกิดขึ้นด้วยการทำให้แน่ใจว่าเขาหรือเธออยู่และคนอื่น ๆ ตระหนักถึงการปรากฏตัวของยาม
ในหลายกรณีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะไม่พกปืนพก ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมักไม่รวมถึงการใช้อาวุธปืนเนื่องจากการแทรกแซงไม่ใช่งานหลักของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยนั้น แต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอาจพกอาวุธอื่น ๆ เช่นสเปรย์พริกไทยหรือกระบองซึ่งใช้เพื่อการป้องกันตัวเองเป็นหลักแทนที่จะโจมตี ยามอาจถือกุญแจมือได้หรือไม่แม้ว่ามันจะไม่น่าเป็นไปได้ก็ตาม ในการตั้งค่าส่วนใหญ่ความรับผิดชอบส่วนหนึ่งของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคือการแต่งตัวให้เหมาะสม มักจะหมายถึงการสวมใส่ชุดที่มีตราความปลอดภัยที่มีเครื่องหมายชัดเจน
เมื่อเกิดอาชญากรรมขึ้นความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยรวมถึงการสังเกตเหตุการณ์และติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่นโดยเร็วที่สุด ยามบางคนอาจได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยป้องกันการบาดเจ็บต่อผู้อื่นหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน แต่โดยทั่วไปงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคือการจดบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นและติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม หลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้นและมีการบังคับใช้กฎหมายความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยรวมถึงการเขียนรายงานเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและให้ความร่วมมือกับการสืบสวนของตำรวจที่อาจเกิดขึ้นเป็นผล
ในการตั้งค่าบางอย่างความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอาจรวมถึงงานพิเศษที่ต้องได้รับการฝึกอบรม ตัวอย่างเช่นอาคารบางหลังกำหนดให้ผู้เข้าชมต้องผ่านเครื่องตรวจจับโลหะซึ่งหมายความว่ายามต้องได้รับการฝึกฝนวิธีใช้อุปกรณ์ดังกล่าว เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบางคนต้องได้รับการฝึกอบรมวิธีการใช้อุปกรณ์การรับส่งข้อมูลอื่น ๆ เช่นประตูรถสไปค์ล้อเครื่องสแกนใบขับขี่และอื่น ๆ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอาจรับผิดชอบในการเก็บบันทึกของคนที่ผ่านประตูรักษาความปลอดภัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนเหล่านั้นตรวจสอบเมื่อพวกเขาออกจากอาคารหรือสิ่งอำนวยความสะดวก อาจจำเป็นต้องใช้งานยานพาหนะด้วยซึ่งหมายความว่าเขาหรือเธออาจต้องผ่านการทดสอบการขับขี่
