ไกด์นำเที่ยวให้บริการแก่บุคคลหรือกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ต้องการความช่วยเหลือจากใครบางคนที่มีความรู้ในท้องถิ่นที่สามารถประสานงานกิจกรรมจัดเตรียมและให้ข้อมูลเกี่ยวกับชุมชน พวกเขามักจะเป็นชาวพื้นเมืองของชุมชนท้องถิ่นแม้ว่าพวกเขาอาจจะปลูกถ่ายที่ได้รับความรู้ในท้องถิ่นที่สำคัญ บางคนเป็นสมาชิกขององค์กรมืออาชีพและนักท่องเที่ยวอาจต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญพร้อมใบรับรองระดับมืออาชีพเพื่อรับบริการที่ดีที่สุด มักจะเป็นไปได้ที่จะจัดเตรียมคู่มือการเดินทางล่วงหน้าเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการเดินทางแบบรวมทุกอย่างดังนั้นผู้คนจึงมีค่าใช้จ่ายในการเดินทางโรงแรมอาหารและบริการไกด์นำเที่ยวที่ครอบคลุมเป็นส่วนหนึ่งของราคาสำหรับการเดินทาง
คู่มือการเดินทางจะพบกับลูกค้าเพื่อกำหนดประเภทของสิ่งที่พวกเขาต้องการทำในการเดินทางและวางแผนตามความเหมาะสม บางแห่งเสนอแพ็คเกจพื้นฐานพร้อมบริการยอดนิยมและสามารถปรับแต่งแพ็คเกจเหล่านี้ตามคำขอ ไกด์นำเที่ยวอาจมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเช่นศิลปะและสถาปัตยกรรมในท้องถิ่นการเดินทางสำหรับผู้ทุพพลภาพหรือความรู้เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติที่น่าสนใจ ผู้ที่มองหาไกด์นำเที่ยวสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีอยู่และประเภทของตัวเลือกที่เสนอ
โดยปกติแล้วไกด์นำเที่ยวจะพูดได้หลายภาษา พวกเขาต้องสามารถสื่อสารกับชุมชนท้องถิ่นเช่นเดียวกับนักเดินทางจากทั่วทุกมุมโลก การมีการเชื่อมต่อก็สำคัญเช่นกัน มัคคุเทศก์ที่มีประสบการณ์ซึ่งเป็นที่รู้จักและชื่นชอบสามารถเปิดประตูได้ตามปกติไม่เปิดให้นักท่องเที่ยวและจะพบว่าง่ายต่อการจัดระเบียบทุกอย่างตั้งแต่บล็อกของห้องพักโรงแรมไปจนถึงการล่องเรือ มัคคุเทศก์หลายคนอาจมีความสัมพันธ์กับผู้คนในชุมชนหรือประเทศเพื่อนบ้านเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งต่อลูกค้าของพวกเขาไปยังคนที่มีประสบการณ์และมีคุณสมบัติเท่าเทียมกันเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางใหม่ ๆ
ระดับความรับผิดชอบของไกด์นำเที่ยวอาจแตกต่างกันไป ในบางกรณีพวกเขาทำแผนภายในประเทศทั้งหมดรักษาความปลอดภัยโรงแรมขนส่งบริการอาหารและสิ่งอื่น ๆ ที่ผู้คนอาจต้องการเช่นตั๋วเข้าร่วมกิจกรรมทัวร์รถบัสและอื่น ๆ คู่มือการเดินทางอื่น ๆ อาจทำงานร่วมกับตัวแทนการท่องเที่ยวเพื่อวางแผนการเดินทางขั้นพื้นฐานและมุ่งเน้นไปที่การพบปะกับลูกค้าของพวกเขาในแต่ละวันเพื่อนำพวกเขาไปทำกิจกรรมที่จัดขึ้นหรือประสานงานการเดินทางระยะสั้นไปยังสถานที่ใกล้เคียง
งานนี้ต้องใช้ทักษะคนดีและมีความสนใจในการโต้ตอบกับผู้คนจากภูมิหลังที่หลากหลาย คู่มือการเดินทางที่ดีสามารถปรับแผนได้ตามต้องการหากเป็นที่ชัดเจนว่าผู้คนไม่สนุกกับตัวเองหรือต้องการที่พักที่ไม่ได้กล่าวถึงในระหว่างการประชุมครั้งแรก ไกด์นำเที่ยวจะต้องสามารถแจ้งให้ผู้คนทราบถึงคุณค่าและบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมในท้องถิ่น
