คนขับรถเช่าเหมาลำเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการอย่างปลอดภัยและเหมาะสมของรถบัสหรือรถโค้ชที่เช่าหรือเช่าเหมาลำโดยกลุ่มคน มักจะทำเช่นนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มทัวร์ดังนั้นผู้ขับขี่อาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์และพื้นที่ที่น่าสนใจที่ส่งผ่านระหว่างการขับรถ หากผู้ขับขี่ทำงานในบางพื้นที่เช่นอุทยานของรัฐเขาหรือเธออาจให้ทัวร์พูดในขณะที่รถบัสวิ่งผ่านบริเวณนั้น คนขับรถบัสเช่าเหมาลำอาจต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามตารางเวลาและสอดคล้องกับความต้องการของผู้โดยสาร
บางครั้งเรียกว่าขับรถโค้ชหรือผู้ประกอบการขับรถบัสเช่าเหมาลำเป็นหลักรับผิดชอบในการดำเนินงานรถบัสหรือรถโค้ช กฎบัตรรถเช่ามักจะถูกเช่าโดยกลุ่มทัวร์หรือให้บริการโดยธุรกิจที่ให้บริการทัวร์แบบมีไกด์นำทางผ่านพื้นที่ ความรับผิดชอบหลักของผู้ขับขี่คือการขับรถอย่างปลอดภัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎหมายจราจรทุกประการ โดยทั่วไปแล้วคนขับรถบัสเช่าเหมาลำจะมีใบขับขี่เชิงพาณิชย์และได้รับการฝึกอบรมอย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจเทคนิคการขับขี่อย่างปลอดภัยในขณะใช้งานยานพาหนะขนาดใหญ่
เขาหรือเธออาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลกับผู้โดยสารด้วยทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของงานที่คนขับรถบัสเช่าเหมาลำเป็นส่วนหนึ่ง อย่างน้อยที่สุดคนขับมักจะรับผิดชอบในการตอบคำถามที่ผู้โดยสารอาจมีและให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับกำหนดการตามการเปลี่ยนแปลงของสภาพถนนหรือการจราจร อย่างไรก็ตามในบางพื้นที่คนขับรถบัสเช่าเหมาลำอาจทำหน้าที่ไกด์นำเที่ยวสำหรับผู้โดยสาร ตัวอย่างเช่นคนขับ บริษัท ทัวร์ที่ให้บริการนำเที่ยวแบบเช่าเหมาลำผ่านอุทยานของรัฐหรือรัฐบาลกลางอาจจัดให้มีการบรรยายในระหว่างการขับรถเพื่อชี้ให้เห็นถึงคุณสมบัติที่สำคัญและให้ประวัติของพื้นที่
นอกจากนี้ยังมีความรับผิดชอบรองจำนวนหนึ่งที่คนขับรถบัสเช่าเหมาลำน่าจะมีและจำเป็นต้องคำนึงถึง หากจำเป็นต้องไปถึงสถานที่บางแห่งตามกำหนดเวลาผู้ขับขี่มักจะรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกำหนดเวลา เนื่องจากสภาพอากาศหรือสภาพการจราจรมีผลต่อเวลาที่ใช้ในการขับรถจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งผู้ขับขี่มักจะต้องปรับความเร็วหรือชดเชยเวลาที่สูญหายระหว่างการเดินทางอย่างปลอดภัย คนขับรถเช่าเหมาลำอาจจำเป็นต้องช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีปัญหาด้านการแพทย์หรือความต้องการพิเศษเช่นการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาในการเดินขึ้นและลงจากรถบัสและให้การปฐมพยาบาลเบื้องต้นในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ
