หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ (CCO) กำกับการแสดงผลงานสร้างสรรค์ของ บริษัท พัฒนากลยุทธ์การออกแบบงานศิลปะที่กำหนดแบรนด์ของ บริษัท บุคคลที่ดำรงตำแหน่งนี้มักจะควบคุมศิลปะทั้งภายในและภายนอก ภายในเขากำหนดรูปลักษณ์และความรู้สึกของสไตล์ที่โดดเด่นของ บริษัท ของเขา ภายนอกเขาควบคุมวิสัยทัศน์ทางศิลปะและการทำงานร่วมกันที่ขายให้กับลูกค้า
CCOs หรือที่เรียกว่า Creative Director หรือนักออกแบบนำมักจะถูกว่าจ้างโดย บริษัท ที่มีผลิตภัณฑ์เป็นงานศิลปะหรืองานสร้างสรรค์บางประเภท โดยปกติ บริษัท โฆษณาจะมีหัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์แทนหัวหน้าฝ่ายการตลาดทั่วไป บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดเช่นนักการตลาดงานอีเวนท์จะเรียกหัวหน้า CCO ของเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ หน้าที่ร้านค้าประเภทนี้มักแบ่งพนักงานเป็นพนักงานสร้างสรรค์ด้านหนึ่งและการจัดการบัญชีการขายและการดำเนินงานในอีกด้านหนึ่ง
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ในระบบ bifurcated ประเภทนี้มีอำนาจที่สำคัญและรายงานโดยตรงต่อประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ในบางกรณีเช่นกับร้านค้าขนาดเล็กและ บริษัท ที่เริ่มต้นจากการเป็นหุ้นส่วน CCO และ CEO จัดการร่วมกัน CCO จัดการทุกอย่างเกี่ยวกับศิลปะและซีอีโอจัดการทุกอย่างอื่น
หน้าที่หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์จะทำให้ บริษัท มั่นใจว่ามีสไตล์ศิลปะที่เป็นที่รู้จักซึ่งแตกต่างจากคู่แข่ง เขากำหนดมาตรฐานสำหรับทุกอย่างตั้งแต่แบบอักษรเพื่อใช้กับสื่อการตลาดของ บริษัท ไปจนถึงการใช้สีที่เหมาะสมสำหรับโลโก้ของ บริษัท พนักงานมองหาเขาเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์จนถึงการตกแต่งในงานปาร์ตี้ของ บริษัท บริษัท นั้นได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นผลิตภัณฑ์และ CCO เป็นนักยุทธศาสตร์ด้านแบรนด์
CCO ยังควบคุมการออกแบบงานศิลปะของผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบให้กับลูกค้า เขาจัดการการตอบสนองของพนักงานต่อความต้องการและความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น บริษัท การตลาดอีเว้นท์ไม่เพียง แต่ขายความสามารถในการจัดระเบียบและจัดการเหตุการณ์ที่มีการเข้าร่วมในระดับหนึ่ง แต่ยังขายความสามารถในการออกแบบเหตุการณ์เพื่อที่จะได้รูปลักษณ์ที่แตกต่างจากกิจกรรมการแข่งขัน หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ผู้บริหารจัดการพนักงานของเขาเพื่อนำเสนอวิสัยทัศน์ทางศิลปะของงานที่มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นในงาน
บริษัท โฆษณาดำเนินการตามขั้วสองขั้วเดียวกัน โฆษณานำเสนอการออกแบบงานศิลปะที่น่าจดจำในขณะเดียวกันก็มีโครงสร้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการทำงาน CCO ทำให้มั่นใจได้ว่าการออกแบบและการใช้งานผสานกันอย่างกลมกลืนเพื่อให้ บริษัท สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แสดงถึงแบรนด์ที่สร้างสรรค์ได้สำเร็จ
