ผู้ประสานงานการบริการชุมชนใช้ทักษะการประชาสัมพันธ์ของเขาหรือเธอเพื่อส่งเสริมการรับรู้ค้นหาอาสาสมัครและจัดกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร เขาหรือเธอทำงานโดยตรงกับสมาชิกของชุมชนเพื่อให้ความรู้กับผู้คนและอธิบายถึงความสำคัญของสาเหตุเฉพาะ ผู้ประสานงานส่วนใหญ่ทำงานให้กับกลุ่มที่ไม่แสวงหากำไรที่ต้องพึ่งพาการสนับสนุนจากสาธารณชนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย อาชีพอาจถูกจ้างโดยหน่วยงานดูแลสุขภาพโรงพยาบาลหรือ บริษัท เอกชนที่ทำงานในชุมชน
ขึ้นอยู่กับลักษณะขององค์กรผู้ประสานงานการบริการชุมชนอาจเน้นกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจงหรือเสนอบริการที่หลากหลาย ยกตัวอย่างเช่นผู้ประสานงานสำหรับกลุ่มคุ้มครองสิ่งแวดล้อมอาจสร้างแผ่นพับข้อมูลและบทความที่อธิบายถึงสถานะของแม่น้ำที่มีมลพิษในชุมชน เขาหรือเธอสามารถตอบคำถามสาธารณะเกี่ยวกับปัญหาและสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไข ผู้ประสานงานอาจจัดโครงการทำความสะอาดทั่วทั้งชุมชนและโปรโมตผ่านโฆษณาทางหนังสือพิมพ์เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์และแคมเปญแบบ door-to-door
ผู้ประสานงานการบริการชุมชนอาจจัดตั้งกิจกรรมระดมทุนเพื่อสนับสนุนให้ประชาชนสนับสนุนองค์กร เขาหรือเธออาจกำหนดเวลาการจับฉลากการแข่งขันกอล์ฟปิกนิกครอบครัวหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ผู้คนสามารถสนุกกับตัวเองในขณะที่ช่วยออกสาเหตุที่สำคัญ เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ประสานงานจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และมุ่งมั่นในการจัดตั้งกองทุนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จ
โดยทั่วไปแล้วผู้ประสานงานจะพูดออกไปเป็นมิตรและสะดวกสบายในที่สาธารณะ พวกเขาอาจถูกขอให้เป็นเจ้าภาพกิจกรรมชุมชนปรากฏบนโทรทัศน์หรือวิทยุหรือนำไปสู่การประชุมภายในที่สำนักงานใหญ่ขององค์กร ผู้ประสานงานส่วนใหญ่ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อสร้างวัสดุและกำหนดเวลาเหตุการณ์ดังนั้นความรู้คอมพิวเตอร์จึงมีความสำคัญมาก นอกจากนี้ผู้ประสานงานการบริการชุมชนจะต้องมีการจัดระเบียบสูงและมีรายละเอียดในการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าตารางงานอาสาสมัครข้อมูลบัญชีเงินเดือนของพนักงานและเงินทุนของ บริษัท ได้รับการปรับปรุงและถูกต้อง
ข้อกำหนดในการเป็นผู้ประสานงานการเข้าถึงชุมชนอาจแตกต่างกันไป องค์กรขนาดเล็กจำนวนมากจะจ้างบัณฑิตที่จบการศึกษาระดับสูงซึ่งมีความตั้งใจที่จะทำงานในตำแหน่งผู้ประสานงานในช่วงเวลาหลายเดือนหรือหลายปี ปริญญาตรีสาขาการประชาสัมพันธ์การบริการสังคมหรือสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนายจ้างบางคน หลังจากได้รับประสบการณ์และประสบความสำเร็จในการทำงานผู้ประสานงานในชุมชนอาจมีโอกาสก้าวหน้าในองค์กรของเขาหรือเธอไปยังงานธุรการอื่นหรือแม้แต่ตำแหน่งผู้อำนวยการบริหาร
