นักจิตวิทยาผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบในการค้นคว้าและอธิบายพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภครวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภคอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การวิจัยในสาขานี้มักจะเป็นการทดลองและอาจเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายเช่นเดียวกับการวิจัยทางจิตวิทยาแบบดั้งเดิม ผู้ที่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับความคิดของผู้บริโภคสามารถทำการตลาดความรู้นี้ไปยังธุรกิจต่าง ๆ มากมายและสามารถใช้ในการโฆษณาหรือแม้แต่ในสถาปัตยกรรมธุรกิจเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด โดยทั่วไปนักจิตวิทยาผู้บริโภคทำงานโดยให้คำปรึกษากับธุรกิจต่าง ๆ แทนที่จะทำงานกับ บริษัท เดียวเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด
แนวคิดพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังจิตวิทยาผู้บริโภคคือมนุษย์มีแนวโน้มที่จะดำเนินการในบางวิธีโดยยึดตามวัฒนธรรมนิสัยส่วนตัวและแม้กระทั่งธรรมชาติของมนุษย์ ตัวอย่างเช่นนักจิตวิทยาผู้บริโภคอาจแนะนำให้ บริษัท หนึ่งดึงดูดอารมณ์ในแคมเปญโฆษณาเพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกว่าพวกเขาต้องการบางสิ่งที่พวกเขาไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการ การใช้จิตวิเคราะห์และการดึงจากสาขาธุรกิจอื่น ๆ นักจิตวิทยาผู้บริโภคทำให้ภาพรวมเกี่ยวกับฐานผู้บริโภคของ บริษัท และพยายามหาวิธีที่จะใช้ประโยชน์จากความไม่มั่นคงความต้องการและความต้องการทางสังคม
ในกรณีส่วนใหญ่นักจิตวิทยาของผู้บริโภคจะถูกเรียกเก็บเงินกับการทำวิจัยและการโต้แย้งที่น่าสนใจสำหรับกลยุทธ์หนึ่งที่จะได้รับการว่าจ้างจากธุรกิจ การพิจารณาว่ากลยุทธ์การโฆษณาใดที่จะประสบความสำเร็จมากที่สุดในทุกกรณีต้องดูข้อมูลเกี่ยวกับฐานลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงรวมถึงการคิดถึงกลุ่มเป้าหมาย ทฤษฎีจิตวิทยาที่ใช้โดยนักจิตวิทยาผู้บริโภคอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับพื้นฐานการศึกษาของเขาหรือเธอ แต่โดยทั่วไปไม่สำคัญว่าทฤษฎีใดจะใช้ตราบใดที่ผลลัพธ์เป็นบวก จิตวิทยาผู้บริโภคมีความกังวลน้อยกว่ากับความแม่นยำทางทฤษฎีและเกี่ยวข้องกับผลกำไรที่พิสูจน์ได้
หน้าที่ประจำวันของนักจิตวิทยาผู้บริโภคขึ้นอยู่กับว่าเขาหรือเธอทำงาน หากนักจิตวิทยาทำงาน บริษัท ที่ปรึกษาอิสระเขาหรือเธออาจทำการวิจัยระดมความคิดและแม้แต่ทำงานในสำนักงานขึ้นอยู่กับขนาดของสำนักงาน การทำงานอย่างอิสระอาจช่วยให้ได้ผลกำไรมากขึ้นและมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น แต่ก็ต้องใช้ทักษะด้านการตลาดและธุรกิจมากขึ้น ด้วยเหตุนี้หลายคนพบว่าการทำงานเป็นพนักงานของ บริษัท ที่ปรึกษาเป็นวิธีที่ดีกว่าสำหรับอาชีพนี้
เมื่อทำงานให้กับ บริษัท โฆษณาหรือธุรกิจอื่น ๆ งานของนักจิตวิทยาอาจมีความเฉพาะเจาะจงสูง บริษัท หลายแห่งจ้างคนที่มีความเชี่ยวชาญในด้านจิตวิทยาประเภทนี้เพื่อทำงานที่ค่อนข้างโดดเดี่ยวมากกว่ากระบวนการทั้งหมดของการวิจัยและการวิเคราะห์มักจะดำเนินการโดยที่ปรึกษา หน้าที่การงานของนักจิตวิทยาผู้บริโภคอาจแตกต่างกันมากใน บริษัท ต่าง ๆ และการตอบสนองความคาดหวังของนายจ้างโดยการปรับตัวที่เหลือเป็นสิ่งสำคัญในสาขานี้
