เจ้าหน้าที่ควบคุมตัวควบคุมดูแลบุคคลในศูนย์กักกันที่ถูกตั้งข้อหาทางอาชญากรรมรวมทั้งผู้ที่อยู่ในคุกเพื่อรอการพิจารณาคดี เจ้าหน้าที่มีหน้าที่หลากหลายรวมถึงการทำงานในคุกและขับรถนักโทษไปยังการทดลอง สิ่งอำนวยความสะดวกผู้กระทำความผิดเด็กและเยาวชนศูนย์ราชทัณฑ์และเรือนจำความปลอดภัยสูงสุดจ้างเจ้าหน้าที่กักกันส่วนใหญ่
บุคคลที่เป็นเจ้าหน้าที่คุมขังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการรวมถึงการศึกษาและการฝึกอบรม ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรัฐหรือเขตอำนาจศาล แต่ส่วนใหญ่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ที่สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมและมีอายุอย่างน้อยสิบแปดปี เจ้าหน้าที่กักกันจะต้องมีร่างกายที่สมบูรณ์มีสุขภาพดีและผ่านการตรวจสอบประวัติที่มีพลัง ระบบเรือนจำส่วนใหญ่มีโปรแกรมการฝึกอบรมของตนเองที่เจ้าหน้าที่ต้องเข้าร่วม ผู้สมัครที่มีความจริงจังเกี่ยวกับการทำงานในสาขานี้ควรพิจารณารับปริญญาความยุติธรรมทางอาญาและการรับรองการบังคับใช้กฎหมายขั้นพื้นฐาน
งานประเภทหนึ่งสำหรับเจ้าหน้าที่คุมขังคือผู้คุมในเรือนจำท้องถิ่น เจ้าหน้าที่นี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ต้องขังถูกประมวลผลเข้าสู่ระบบและควบคุมนักโทษตลอดเวลา บางครั้งเจ้าหน้าที่ต้องทำลายการต่อสู้ตรวจสอบหาสิ่งผิดกฎหมายและเฝ้าผู้ต้องขังที่สนาม
งานเจ้าหน้าที่คุมขังอีกประเภทหนึ่งคือเจ้าหน้าที่กักกันเด็กและเยาวชน เจ้าหน้าที่ที่ทำงานในสถานที่คุมขังเหล่านี้เป็นผู้ดูแลความเป็นอยู่และกิจกรรมของผู้กระทำความผิดที่ยังเยาว์วัย งานอย่างหนึ่งที่ผู้เชี่ยวชาญคนนี้มีคือการรายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือทางอาญาต่อนักจิตวิทยาเรือนจำและผู้คุมงาน หน้าที่อื่น ๆ ที่เจ้าหน้าที่มีเพื่อให้แน่ใจว่าเยาวชนเข้าร่วมชั้นเรียนที่จำเป็นและมีส่วนร่วมในโปรแกรมการฟื้นฟูสมรรถภาพ
ความรับผิดชอบหลักของเจ้าหน้าที่ควบคุมตัวคือการดูแลและช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ทำงานในเรือนจำ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้ต้องขังในขณะที่พวกเขากำลังรับการรักษาจากแพทย์และพยาบาล หากผู้ต้องขังต้องการการรักษานอกสถานที่จากสถานที่อื่นเจ้าหน้าที่จะช่วยในการเคลื่อนย้ายนักโทษไปและกลับจากที่ตั้ง เจ้าหน้าที่คุมขังที่ได้รับการฝึกฝนมาโดยเฉพาะสำหรับตำแหน่งนี้ยังช่วยให้การจ่ายยาและใช้สถิติพื้นฐานที่สำคัญ
เจ้าหน้าที่ควบคุมตัวส่วนใหญ่มีงานทำในสถานที่อันตราย เจ้าหน้าที่มีความเสี่ยงที่จะได้รับบาดเจ็บเนื่องจากการต่อสู้กับผู้ต้องขังหรือการทะเลาะกับบุคคล ผู้คนในสาขานี้จะต้องทำงานเป็นเวลานานและสามารถใช้งานได้ทุกวันรวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ เจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่ทำงานเป็นกะและอาจได้รับมอบหมายให้ทำงานในตอนเช้าหรือกลางคืน
