ผู้ดูแลการซ่อมบำรุงอาคารจะทำงานในอุตสาหกรรมที่หลากหลายและมีความรับผิดชอบมากมาย โดยทั่วไปผู้ที่ดำรงตำแหน่งนี้อยู่ในความดูแลของการวางแผนโครงการสิ่งอำนวยความสะดวกการจัดการพนักงานสิ่งอำนวยความสะดวกและดำเนินงานบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกด้วยตนเอง หนึ่งในประเด็นหลักของงานผู้ควบคุมดูแลการบำรุงรักษาอาคารคือการบำรุงรักษาอาคารสถานที่หรือพื้นที่รวมถึงการซ่อมแซมและใช้งานเครื่องจักรและเครื่องมือ
ผู้ดูแลการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกมักจะมีหน้าที่มากมาย หัวหน้างานบางคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการเตรียมและจัดการงบประมาณการบำรุงรักษาอาคาร ส่วนใหญ่จะต้องจ้างและฝึกอบรมบุคลากรการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเช่นเดียวกับการจัดการตารางเวลาของพนักงานและงาน ความรับผิดชอบอื่น ๆ รวมถึงการซ่อมแซมเครื่องจักรการสั่งซื้อชิ้นส่วนและอุปกรณ์สำหรับอาคารและทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์ หัวหน้างานมักเป็นผู้รับผิดชอบในการบำรุงรักษาอาคารคลังสินค้าที่สำคัญและทำให้มั่นใจว่าทรัพย์สินนั้นเป็นไปตามกฎหมายที่เหมาะสมเช่นกัน
บริษัท และอุตสาหกรรมหลายประเภทต้องการผู้บังคับบัญชาประเภทนี้เพื่อช่วยจัดการคุณสมบัติของพวกเขา ผู้ดูแลการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกอาจได้รับการว่าจ้างที่โรงเรียน, โรงแรม, อพาร์ทเม้นท์คอมเพล็กซ์, โรงงาน, โรงพยาบาลหรืออาคารทางการแพทย์, สำนักงานสวนสาธารณะ, อาคารรัฐบาลหรือสถาบันการเงิน บริษัท ขนาดใหญ่บางแห่งมีผู้ดูแลการบำรุงรักษาอาคารหลายคนที่รับผิดชอบในภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจงหรือในหลาย ๆ ที่ องค์กรขนาดเล็กมีพนักงานเพียงหนึ่งหรือสองคนดังนั้นหัวหน้างานบำรุงรักษาอาคารจึงมีหน้าที่ปฏิบัติมากกว่า
หน้าที่ทั่วไปของผู้ดูแลการบำรุงรักษาอาคารจะแตกต่างกันไปในแต่ละวันขึ้นอยู่กับความต้องการของที่พัก ตัวอย่างเช่นหากระบบปรับอากาศของอาคารมีปัญหาหัวหน้างานอาจใช้เวลาทั้งวันหรือหลายวันในการซ่อมแซมหรือจัดการคนงานตามสัญญา พนักงานประเภทนี้หลายคนทำงานเป็นเวลานานไม่ใช่ชั่วโมงดั้งเดิม ผู้ดูแลการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกมักจะโทรในคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์เช่นกัน โดยทั่วไปเขาหรือเธอไม่ทำงานที่โต๊ะทำงานทั้งวันและต้องทำงานทั้งในอุณหภูมิที่ร้อนและเย็นเช่นเดียวกับในสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย
ผู้ดูแลการบำรุงรักษาอาคารส่วนใหญ่มีการศึกษาระดับมัธยมหรือเทียบเท่า เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับบทบาทหัวหน้างานผู้สมัครมักจะมีประสบการณ์การบำรุงรักษาโรงงานอย่างน้อยสองปีและรู้วิธีการอ่านพิมพ์เขียว ผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งประเภทนี้มีการฝึกอบรมด้านเทคนิคหรือประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในหลากหลายพื้นที่เช่นการประปาการทำความร้อนและการปรับอากาศเครื่องใช้ไฟฟ้าและกลไก เขาหรือเธอจะต้องสามารถอ่านและเขียนและต้องมีทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน หัวหน้างานหลายคนต้องมีทักษะมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและสนุกกับการแก้ปัญหาหรือแก้ไขปัญหา
