ช่างอำนวยความสะดวกหรือที่เรียกว่าช่างซ่อมบำรุงมีหน้าที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารอาคารคอมเพล็กซ์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นที่คล้ายคลึงกันรวมถึงอุปกรณ์ทรัพย์สินเครื่องจักรหรือระบบที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของอาคารนั้น ๆ . การฝึกอบรมสำหรับตำแหน่งนี้อาจมีให้จากวิทยาลัยชุมชนหรือจากสถานที่ฝึกอบรมอื่น ๆ เช่นโรงเรียนอาชีวศึกษาหรือวิทยาลัยเทคนิค หนึ่งในความรับผิดชอบหลักของช่างเทคนิคสิ่งอำนวยความสะดวกกำลังทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับบุคลากรภายนอกผู้รับเหมาหรือผู้ขายที่ให้บริการสำหรับส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งอำนวยความสะดวก ความสามารถในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องจักรกลและทำความเข้าใจขั้นตอนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันพร้อมกับประสบการณ์ในสาขาเทคนิคที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ทำหน้าที่เป็นช่างเทคนิคในโรงงาน
แม้ว่านายจ้างบางรายอาจต้องการให้ช่างเทคนิคด้านสิ่งอำนวยความสะดวกมีวุฒิการศึกษาระดับอนุปริญญาในการจัดการโครงการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกใบรับรองจากการค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอาชีวศึกษาหรือโรงเรียนเทคนิคอาจให้การฝึกอบรมที่เพียงพอสำหรับงานนี้ ช่างเทคนิคสิ่งอำนวยความสะดวกบางคนมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายและได้รับการฝึกอบรมในขณะที่ทำงานในการฝึกงานอย่างเป็นทางการ ส่วนใหญ่ได้พัฒนาทักษะและความสามารถของพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกความสัมพันธ์ของผู้ขายและการบำรุงรักษาอาคารผ่านประสบการณ์การทำงานหลายปี ช่างเทคนิคส่วนใหญ่มีความเข้าใจในกระบวนการซ่อมแซมและความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับกระบวนการทางกลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งอำนวยความสะดวกบางประเภท ความสามารถในการอ่านและทำความเข้าใจพิมพ์เขียวและแผนผังอื่น ๆ หรือไดอะแกรมทางเทคนิคเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับงานนี้
ช่างเทคนิคด้านสิ่งอำนวยความสะดวกจะต้องประสานงานกับผู้ขายผู้ให้บริการและบุคลากรอื่น ๆ ที่ทำงานในระบบต่าง ๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของอาคารหรือสิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆ บางส่วนของระบบเหล่านี้รวมถึงเครื่องทำความร้อน, เครื่องปรับอากาศ, ประปา, ไฟฟ้าและระบบความปลอดภัยจากอัคคีภัย ช่างซ่อมบำรุงจะต้องทำหน้าที่ประสานงานระหว่างผู้ให้บริการเหล่านี้กับผู้ตรวจสอบอย่างเป็นทางการสำหรับรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐที่ให้ความมั่นใจว่าระบบเหล่านี้ทำงานได้อย่างถูกต้องและอยู่ภายในพารามิเตอร์ความปลอดภัยที่กำหนด ในฐานะที่เป็นผู้ติดต่อหลักกับผู้ให้บริการภายนอกและผู้รับจ้างสัญญาช่างเทคนิคด้านสิ่งอำนวยความสะดวกต้องมีความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและทำงานกับผู้ให้บริการและผู้รับเหมาหลายประเภท การตรวจสอบและตรวจสอบงานจริงที่เสร็จสมบูรณ์โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ก็เป็นส่วนสำคัญของงานนี้เช่นกัน
การบำรุงรักษาเชิงป้องกันการแก้ไขปัญหาและการซ่อมแซมเป็นส่วนสำคัญของงานนี้ ช่างเทคนิคในโรงงานบางแห่งอาจมีประสบการณ์เพิ่มเติมในด้านอื่น ๆ เช่นระบบไฟฟ้าประปาหรือเครื่องทำความร้อนระบบระบายอากาศและระบบปรับอากาศ (HVAC) ช่างเทคนิคสิ่งอำนวยความสะดวกอาจคุ้นเคยกับการติดตั้งอุปกรณ์ประเภทต่างๆ หน้าที่หลายอย่างของช่างซ่อมบำรุงสามารถเรียกร้องทางกายภาพและต้องการเคลื่อนย้ายสิ่งของหนักเข้าถึงบันไดเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์และทำงานในพื้นที่แคบและแคบเป็นระยะเวลานาน
