บทบาทและความรับผิดชอบของหัวหน้างานทั่วไปซึ่งบางครั้งก็รู้จักกันในชื่อหัวหน้างานหรือผู้จัดการงานก่อสร้างรวมถึงองค์กรระดับกลางและการควบคุมการปฏิบัติงานรวมถึงการจัดการทั่วไปของไซต์ก่อสร้าง คนที่ทำงานในตำแหน่งนี้มักพบมากที่สุดในโครงการก่อสร้าง ในอุตสาหกรรมอาชีพอื่น ๆ ตำแหน่งนั้นไม่มีอยู่จริงในรูปแบบที่คล้ายกัน บุคคลที่ดำรงตำแหน่งจะต้องมีความเข้าใจโดยรวมเกี่ยวกับเทคนิคการก่อสร้างและระเบียบวินัยที่แตกต่างกันรวมถึงความรู้ด้านลอจิสติกและขั้นตอนการปฏิบัติที่ดี
ในแง่ของตำแหน่งของไซต์บทบาทของหัวหน้าคนงานทั่วไปนั้นแตกต่างจากตำแหน่งหัวหน้าคนงานก่อสร้างในหลายประเด็นสำคัญ ในขณะที่หัวหน้าคนงานมักจะทำงานไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของแก๊งค์ไซต์หรืออยู่ในการควบคุมของบางคนมักจะมีระเบียบวินัยร่วมกันในหมู่พวกเขาหรือในประเภทของงานที่ดำเนินการ กล่าวได้ว่าหัวหน้าคนงานก่อสร้างอาจควบคุมได้เช่นแก๊งขุดหรือทีมงานคอนกรีต มันเป็นเรื่องยากสำหรับหัวหน้าคนงานที่จะรับผิดชอบหลายสาขา ในบทบาทของหัวหน้างานทั่วไปบุคคลนั้นจะถือว่ามีประสบการณ์และความเข้าใจในทุกสาขาวิชาที่จำเป็นเนื่องจากบุคคลนั้นจะรับผิดชอบในการจัดตั้งทีมงานไซต์ทั้งหมดตรวจสอบงานและควบคุมงานโดยรวม
ในการเป็นหัวหน้าคนงานทั่วไปผู้สมัครจะต้องมีประสบการณ์หลายปีในการทำงานมักจะทำงานเป็นหัวหน้างานก่อสร้างในสาขาวิชาต่าง ๆ เขาหรือเธอจะต้องมีความรู้เสียงของการจัดการวัสดุและขั้นตอนภายในของ บริษัท ก่อสร้าง เช่นเดียวกับการควบคุมโดยรวมของกิจกรรมการดำเนินงานในสถานที่ก่อสร้างหัวหน้างานทั่วไปจะต้องสั่งซื้อวัสดุและควบคุมการตรวจสอบและบันทึกสุขภาพและความปลอดภัย หัวหน้างานทั่วไปสามารถควบคุมพื้นที่ก่อสร้างได้ แต่เพียงผู้เดียวหรือทำงานร่วมกับผู้จัดการพื้นที่ก่อสร้างขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของโครงการก่อสร้างซึ่งบางครั้งเรียกว่าเป็นตัวแทนของไซต์หรือผู้จัดการโครงการ
เมื่อทำงานควบคู่กับผู้จัดการไซต์หัวหน้างานทั่วไปอาจพบว่าช่วงหน้าที่ของเขาหรือเธอลดลงโดยผู้จัดการไซต์รับช่วงหน้าที่เช่นการสั่งซื้อวัสดุและการตรวจสอบสุขภาพและความปลอดภัย ในสถานการณ์เหล่านี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากมีแก๊งค์และวินัยในสถานที่ทำงานมากขึ้นซึ่งต้องการการควบคุมการปฏิบัติงานของหัวหน้าคนงานเพิ่มขึ้น นอกเหนือจากหน้าที่ที่ระบุไว้ข้างต้นหัวหน้าคนงานทั่วไปจะต้องให้การบรรยายสรุปความปลอดภัยดำเนินการฝึกอบรมและให้แน่ใจว่ามีการรักษาและควบคุมปฏิสัมพันธ์สาธารณะ
