เลขาธิการทั่วไปหรือที่เรียกว่าเลขานุการคนแรกหรือแม้แต่เลขาธิการทั่วไปมักจะเป็นผู้นำหรือหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการขององค์กรเช่นสหภาพสมาคมหรือคริสตจักร หน้าที่ของเขาแตกต่างจากภาพรวมของเลขานุการโดยทั่วไปเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการหรือเข้าร่วมการประชุมระดับสูงในนามขององค์กรและตัดสินใจเกี่ยวกับองค์กรทั้งหมด ตำแหน่งนี้มักจะต้องเดินทางอย่างมีนัยสำคัญและเลขานุการทั่วไปจำนวนมากใช้คำแนะนำและหน้าที่จากทุกด้านขององค์กร
เลขาธิการทั่วไปจะพบกับผู้นำขององค์กรอื่น ๆ เพื่อจัดทำข้อตกลงความร่วมมือหรือสัญญาที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ กับพวกเขา ตัวอย่างเช่นเลขาธิการทั่วไปขององค์กรทางศาสนาอาจพบกับผู้นำขององค์กรอื่น ๆ สำหรับผู้ระดมทุนและหุ้นส่วนใหม่หรือแม้กระทั่งเพื่อหารือเกี่ยวกับการควบรวมกิจการ เลขานุการอาจประชุมเพื่อหารือเรื่องธุรกิจของกลุ่มโดยรวมและวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงได้
บ่อยครั้งที่เลขาธิการทั่วไปมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางการเงินของสมาคมของเธอรวมถึงการรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของสมาคม โดยทั่วไปแล้วเลขานุการของ บริษัท จะได้รับการโหวตให้อยู่ในตำแหน่งของเธอโดยคณะกรรมการหรือบางครั้งโดยการลงคะแนนเสียงทั้งสหภาพและทำให้ผู้มีอำนาจเป็นเสียงของประชากร เป็นเรื่องของเลขานุการที่จะช่วยตัดสินว่าอะไรดีที่สุดสำหรับทั้งองค์กรและบุคลากรของตนรวมถึงนำเสนอความเชื่อค่านิยมและสถานะทั่วไปของพวกเขาต่อผู้อื่น เหตุการณ์ที่เป็นประโยชน์และการเป็นหุ้นส่วนไม่เพียง แต่สามารถทำให้ก้าวหน้ามากขึ้น แต่ยังอาจปรับปรุงความเป็นอยู่และมุมมองขององค์กรโดยรวม
เพื่อรักษาผู้ติดต่อให้มากที่สุดเท่าที่เลขานุการทั่วไปมักจะมีและสร้างใหม่โดยทั่วไปจะมีการประชุมจำนวนมาก การประชุมทางโทรศัพท์หรือการประชุมปลายทางบังคับให้เลขานุการเดินทาง เขาจะต้องหารือเกี่ยวกับข้อกังวลที่สภานำมาให้เขาหาวิธีแก้ไขและตัดสินใจตามข้อมูลที่เขาได้รับเพื่อให้องค์กรที่เกี่ยวข้องสามารถทำงานร่วมกันได้ ในบางครั้งเขาอาจจำเป็นต้องจัดให้มีการชุมนุมหรือประท้วงในนามของสหภาพหรือกลุ่มของเขา บางครั้งเขาอาจจำเป็นต้องปรับปรุงสภาและผู้คนในข่าวด่วนหรือการพัฒนาที่เกี่ยวข้อง
โดยทั่วไปแล้วองค์กรและทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมนั้นเป็นข้อกำหนดของเลขาธิการทั่วไป หลายองค์กรอาจต้องการปริญญาตรีและหลายปีในกลุ่มหรืออุตสาหกรรมนั้น ๆ ความสามารถในการจัดการกับความเครียดและการเดินทางมักเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเลขาธิการทั่วไปที่ประสบความสำเร็จ
