ผู้บริหารโรงพยาบาลจัดการและกำกับกิจกรรมของแผนกโรงพยาบาลและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องเช่นศูนย์บำบัดสารเสพติด, บ้านพักรับรองพระธุดงค์และคลินิกผู้ป่วยนอก เขามักจะปฏิบัติตามคำสั่งของคณะกรรมการปกครองของโรงพยาบาลกลุ่มที่กำหนดนโยบายและขั้นตอนโดยทั่วไปเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์สูงสุดของโรงพยาบาลและชุมชน งานของเขาต้องการการมีปฏิสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอกับคณะกรรมการรวมทั้งเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และหัวหน้าแผนก
พนักงานของโรงพยาบาลและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ มักจะอาศัยการปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดโดยผู้บริหารโรงพยาบาลมากที่สุดเท่าที่เขาคาดว่าจะปฏิบัติตามแนวทางของผู้ดูแล หลักการเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการวางแผนการจัดการและการประสานงานด้านสุขภาพและการบริการทางการแพทย์ หากพนักงานมีข้อกังวลหรือคำถามเกี่ยวกับบริการหรือการบริหารงานบุคคลที่ได้รับการติดต่อเพื่อขอคำตอบนั้นมักจะเป็นผู้ดูแลระบบของโรงพยาบาล
นอกเหนือจากการจัดการพนักงานตำแหน่งผู้บริหารโรงพยาบาลมักจะกำหนดให้เขาทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่บริหารผู้ป่วยและครอบครัว หากมีคำถามเกี่ยวกับคุณภาพการดูแลขั้นตอนการเรียกเก็บเงินหรือปัญหาการประกันผู้บริหารโรงพยาบาลมักจะถูกเรียกร้องให้แก้ไขปัญหาเหล่านั้น ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเรื้อรังเขาอาจต้องปรึกษาผู้ดูแลทรัพย์สินเพื่อรับข้อมูลและความช่วยเหลือ
การดูสถานการณ์อย่างเป็นกลางและการมาถึงข้อสรุปอย่างเป็นอิสระเป็นส่วนสำคัญของงานของผู้บริหารโรงพยาบาล เขาไม่เพียง แต่คาดหวังเป็นประจำว่าจะเข้าแทรกแซงและไกล่เกลี่ยวิกฤตการณ์อย่างประสบความสำเร็จ แต่ยังตีความนโยบายและทำการตัดสินใจที่เหมาะสมที่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อการดูแลผู้ป่วย ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะประสานงานทุกแผนกของสถานบริการด้านสุขภาพทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น
ในโรงพยาบาลส่วนใหญ่ผู้ดูแลระบบมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการบริหารงานบุคคล บ่อยครั้งที่เขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกทรัพยากรมนุษย์ในการสรรหาและจ้างผู้ช่วยผู้บริหารรวมถึงแพทย์ฝึกหัดพยาบาลและแพทย์ งานของเขายังทำให้เกิดการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ
นอกโรงพยาบาลผู้ดูแลระบบเป็นตัวแทนฝ่ายประชาสัมพันธ์ของโรงงาน เขาทำให้แน่ใจว่าโรงพยาบาลถูกประชาชนมองในแง่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ นอกเหนือจากการเป็นตัวแทนของสถานที่ในกิจกรรมการกุศลเขาเข้าร่วมการประชุมและสภาเพื่อให้เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับแนวโน้มทางการแพทย์และเทคโนโลยีใหม่
ตำแหน่งผู้บริหารโรงพยาบาลต้องมีวุฒิปริญญาตรีพร้อมด้วยประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในด้านการแพทย์การดูแลสุขภาพหรือสภาพแวดล้อมในโรงพยาบาล เนื่องจากงานส่วนใหญ่ของผู้ดูแลระบบนั้นเกี่ยวข้องกับการบริหารธุรกิจการศึกษาระดับปริญญาโทในสาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพหรือธุรกิจการบริการด้านสุขภาพหรือการบริหารภาครัฐจึงมีมูลค่าสูง
