งานหลักของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์คือการประสานงานกับพนักงานของ บริษัท รวมถึงการจ้างการยิงและการสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เขาหรือเธอกำหนดนโยบายและกรอบในการจัดการกับพนักงานทำหน้าที่เป็นคนที่ไปถามคำถามเกี่ยวกับผลประโยชน์และมักจะเรียกร้องให้ยุติข้อพิพาทหรือปัญหาในหมู่พนักงาน ขึ้นอยู่กับขนาดของ บริษัท ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจทำหน้าที่ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอื่นมอบหมายงานให้พวกเขาและทำให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานได้อย่างสอดคล้อง
บทบาทภายใน บริษัท
บริษัท ใด ๆ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของพนักงาน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคนที่รับผิดชอบดูแลให้มั่นใจว่าพนักงานที่เหมาะสมได้รับการคัดเลือกการว่าจ้างและการฝึกอบรม พวกเขามักจะพิจารณาในระดับเดียวกับเจ้าหน้าที่บริหารและมักจะรวมอยู่ในการตัดสินใจของ บริษัท ที่สำคัญ ความเชี่ยวชาญของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับความต้องการของพนักงานมักจะเป็นที่ต้องการอย่างมากเมื่อมีการกำหนดวิถีของ บริษัท
บทบาทที่แม่นยำของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าและงานของผู้จัดการมักจะปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของ บริษัท แม่ ผู้จัดการที่เริ่มอินเทอร์เน็ตขนาดเล็กอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ในการสรรหาพนักงานที่มีคุณสมบัติและมีความรู้ทางเทคโนโลยีมากที่สุดในขณะที่คนคนเดียวกันใน บริษัท ระดับโลกอาจมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากกับการสร้างความมั่นใจว่าการจ้างงานและ ประเทศที่มีสถานะทางธุรกิจ แม้ว่าหัวใจของมันจะเป็นหน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลใด ๆ ที่เหมือนกันนั่นคือเพื่อกำหนดและบังคับใช้ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนายจ้าง
หน้าที่การจ้างงาน
หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ทำคือการกำหนดนโยบายสำหรับการจ้างงานและการรับสมัคร เขาหรือเธอมักจะรับผิดชอบในการเขียนโพสต์งานและโฆษณาเมื่อมีช่องที่จะต้องกรอกและอาจรับผิดชอบในการสร้างตำแหน่งใหม่เมื่อจำเป็น โดยทั่วไปผู้จัดการจะเป็นคนที่ดำเนินการต่อและส่งเอกสารประกอบการสมัครด้วยเช่นกัน
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์มักเป็นผู้กำหนดขั้นตอนการสัมภาษณ์ของ บริษัท และตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนผู้สมัครที่ได้รับการสัมภาษณ์และคำถามที่ควรถาม อย่างไรก็ตามการสัมภาษณ์ที่แท้จริงส่วนใหญ่นั้นจะขึ้นอยู่กับคนอื่น ๆ ผู้จัดการมักจะพบกับผู้สมัครขั้นสุดท้ายและมักจะมีการลงคะแนนชี้ขาดเมื่อมันมาถึงการตัดสินใจจ้าง - แต่งานของการแคบลงสระว่ายน้ำโดยทั่วไปจะเป็นความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลระดับล่าง
ปฏิสัมพันธ์ของพนักงานแบบวันต่อวัน
โดยทั่วไปผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเป็นผู้ดูแลโครงการผลประโยชน์ของ บริษัท รวมถึงการประกันสุขภาพและสิทธิพิเศษอื่น ๆ เช่นการดูแลเด็กที่ได้รับเงินอุดหนุนหรือบัตรกำนัลการขนส่ง ซึ่งมักรวมถึงการเจรจากับผู้ให้บริการและการสร้างแพ็คเกจราคาที่แข่งขันได้ ผู้จัดการมักจะตั้งค่าการฝึกอบรมเพื่อให้พนักงานคุ้นเคยกับตัวเลือกต่าง ๆ ที่มีอยู่และต้องติดตามค่าใช้จ่ายและการเรียกร้อง การเก็บบันทึกที่มีทักษะเป็นทักษะที่สำคัญ
ข้อพิพาทด้านบุคลากรยังอยู่ในโดเมนของผู้จัดการ การตัดสินข้อกล่าวหาเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศบรรเทาความขัดแย้งทางบุคลิกภาพและการสอบสวนข้อพิพาทเกี่ยวกับสภาพการทำงานหรือการล่วงเวลาที่ถูกบังคับเป็นส่วนหนึ่งของงานทั้งหมด
ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ
ใน บริษัท ขนาดเล็กมากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์อาจเป็นเจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์คนเดียวในพนักงาน บริษัท ขนาดใหญ่มักจะจ้างบุคคลนี้เพื่อดูแลแผนกทั้งหมด ในกรณีเหล่านี้งานอาจต้องการการกำกับดูแลมากเท่ากับการสร้างนโยบายเริ่มต้น ผู้จัดการมอบหมายงานและโครงการให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอื่นและให้แน่ใจว่าทุกคนในแผนกทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
การฝึกอบรมและประสบการณ์ที่จำเป็น
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีวุฒิปริญญาตรีอย่างน้อยเกือบตลอดเวลาและมักจะเข้าทำงานโดยมีประสบการณ์การจัดการกับบุคลากรเป็นเวลาหลายปี ในหลาย บริษัท ผู้จัดการได้รับการเลื่อนตำแหน่งจากแผนกทรัพยากรบุคคลทั่วไป เป็นเรื่องแปลกมากที่บุคคลจะเป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์นอกโรงเรียนเพราะเช่นเดียวกับตำแหน่งระดับอาวุโสต้องมีประสบการณ์ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเกือบทุกครั้ง
ผู้จัดการที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดหลายคนยังมีหนังสือรับรองจากองค์กรทรัพยากรบุคคลระดับท้องถิ่นหรือระดับชาติ โดยปกติการรับรองจะได้รับรางวัลตามการฝึกอบรมเพิ่มเติมและถ่ายทอดระดับหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะที่นายจ้างหลายรายพึงพอใจ
