ผู้ให้คำปรึกษาเด็กและเยาวชนให้การดูแลแนะนำและบริการสังคมสำหรับเด็กและวัยรุ่น เขาหรือเธอทำงานกับคนหนุ่มสาวที่ต่อสู้กับปัญหาพฤติกรรมและปัญหาที่บ้านและโรงเรียน ที่ปรึกษาเด็กและเยาวชนช่วยให้ลูกค้าของพวกเขาพัฒนานิสัยการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีและกระตุ้นให้พวกเขากลายเป็นพลเมืองที่มีประสิทธิผล ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงานในการตั้งค่าที่แตกต่างกันและหน้าที่เฉพาะของตำแหน่งที่แตกต่างกันระหว่างสถานที่ของการจ้างงาน ผู้ให้คำปรึกษาเด็กและเยาวชนอาจทำงานในสถานที่ราชทัณฑ์กลุ่มบ้านคลินิกฟื้นฟูสมรรถภาพยาหรือสำนักงานบริการสังคม
คนหนุ่มสาวที่ประสบกับอุปสรรคในชีวิตที่ไม่พึงประสงค์เช่นการถูกทอดทิ้งพ่อแม่ติดยาเสพติดหรือความผิดปกติทางจิตขึ้นอยู่กับบริการของที่ปรึกษาเด็กและเยาวชนเพื่อเรียนรู้วิธีเอาชนะปัญหาของพวกเขา ที่ปรึกษาส่วนใหญ่สนุกกับงานของพวกเขาอย่างมากและรู้ว่าพวกเขาสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชีวิตของเด็ก ๆ จำนวนมากจึงเป็นความรู้สึกที่คุ้มค่ามาก ลูกค้าบางรายอาจช่วยเหลือได้ยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่คิดว่าพวกเขาต้องการคำแนะนำ เพื่อที่จะทำงานได้ดีผู้ให้คำปรึกษาเด็กและเยาวชนต้องอดทนและเห็นอกเห็นใจตลอดเวลา เขาหรือเธอยังต้องสร้างความมั่นใจและมีความมุ่งมั่นในการบังคับใช้กฎ
ผู้ให้คำปรึกษาเด็กและเยาวชนมักรับผิดชอบในการดูแลกิจกรรมของลูกค้าหลายรายในแต่ละครั้ง เขาหรือเธอทำให้แน่ใจว่าลูกค้าในบ้านกลุ่มหรือสิ่งอำนวยความสะดวกราชทัณฑ์ดำเนินงานตามกำหนดเวลาของพวกเขาแสดงถึงการประชุมกับพนักงานกรณีและใช้ยาของพวกเขา ผู้ให้คำปรึกษาใช้เวลากับลูกค้าช่วยตัวเองในการทำการบ้านหรืออนุญาตให้แสดงความรู้สึกส่วนตัว ผู้ให้คำปรึกษาทำตัวเป็นแบบอย่างสำหรับลูกค้าของพวกเขาโดยการเลือกวิถีชีวิตที่ชาญฉลาดและแสดงความเคารพ
ข้อกำหนดในการเป็นที่ปรึกษาเยาวชนนั้นแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและสถานที่ ที่ปรึกษาด้านการทำงานส่วนใหญ่จบปริญญาตรีด้านจิตวิทยาสังคมสงเคราะห์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ที่ปรึกษาใหม่มักจะเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมเฉพาะวันที่ครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกับเด็กโดยเฉพาะ พวกเขาได้รับเคล็ดลับเกี่ยวกับการโต้ตอบกับคนหนุ่มสาวและการจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากเมื่อลูกค้าแสดงออก ผู้ให้คำปรึกษาเรียนรู้วิธีการควบคุมลูกค้าที่มีความรุนแรงทางร่างกายและจะทำอย่างไรในกรณีฉุกเฉิน หลังจากจบหลักสูตรการฝึกอบรมคนงานใหม่มักจะมีเงาที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ประมาณสองสัปดาห์เพื่อให้ได้ประสบการณ์จริง
ผู้ให้คำปรึกษาเด็กและเยาวชนที่ต้องการความก้าวหน้าในสาขามักจะต้องมีการศึกษาต่อเนื่อง การศึกษาระดับปริญญาโทหรือสูงกว่าในด้านจิตวิทยาการให้คำปรึกษาหรืองานสังคมสงเคราะห์ทำให้บุคคลมีคุณสมบัติในการให้บริการการจัดการกรณีและการรักษาทางคลินิกสำหรับลูกค้า ผู้ประกอบอาชีพที่ได้รับปริญญาขั้นสูงและข้อกำหนดด้านการออกใบอนุญาตที่สมบูรณ์สามารถกลายเป็นนักจิตวิทยาครอบครัวหรือผู้ดูแลระบบส่วนตัวที่แผนกบริการสังคม
