loadmaster เป็นสมาชิกของทหารที่ตรวจสอบและประสานงานการบรรทุกและขนถ่ายสินค้า บางครั้งคำนี้อาจหมายถึงคนงานที่ไม่ใช่ทหารเช่นกันและไม่ว่าในกรณีใดงานของนายช่างจะมีความสำคัญต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของการทำงานของเครื่องบิน หน้าที่บางอย่างของผู้ดูแลการโหลดรวมถึงการดูแลลูกเรือโหลดมั่นใจว่าสิ่งของทั้งหมดที่บรรทุกอยู่บนเรือได้รับคำสั่งอย่างถูกต้องและปลอดภัยขนถ่ายสินค้าได้อย่างรวดเร็วและในลักษณะที่รายการที่สำคัญที่สุดได้รับการขนถ่ายก่อน
เครื่องบินทหารจำนวนมากที่ใช้เป็นเครื่องบินบรรทุกสินค้าจะต้องมีการเตรียมพร้อมเพื่อจัดทำยุทธวิธีอย่างรวดเร็วดังนั้นผู้ปฏิบัติการจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าทั้งหมดมีความปลอดภัยและบรรทุกอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้เคลื่อนย้ายในระหว่างการซ้อมรบดังกล่าว นี่หมายความว่างานของนายช่างจะแตกต่างจากเครื่องบินทหารมากกว่าที่จะเป็นกับเครื่องบินพลเรือนซึ่งมีความเป็นไปได้น้อยที่จะต้องทำการซ้อมรบทางยุทธวิธีในระหว่างการบิน ผู้โหลดจะต้องรู้และเข้าใจการออกแบบของเครื่องบินเช่นกันเพื่อที่เขาหรือเธอจะสามารถสร้างความสมดุลให้กับโหลดได้อย่างเหมาะสมและป้องกันการโหลดที่หนักกว่าในส่วนที่อ่อนแอที่สุดของเครื่องบิน
เครื่องบินหลายลำมีช่องบรรทุกสินค้าขนาดใหญ่ แต่แม้กระทั่งอ่าวเหล่านี้ก็สามารถบรรทุกเกินพิกัดได้ มันจะตกลงไปที่เครื่องโหลดเพื่อให้แน่ใจว่าพื้นที่ที่สามารถใช้งานได้นั้นถูกขยายให้ใหญ่ที่สุดโดยการบรรจุหีบห่อสินค้าอย่างเหมาะสมในลักษณะที่น้ำหนักถูกแจกจ่ายอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะทำได้ เขาหรือเธอมักจะใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เพื่อคำนวณเกี่ยวกับการกระจายน้ำหนักและคำสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์ แต่บางครั้งก็สามารถใช้แผนภูมิที่วาดด้วยมือได้เช่นเดียวกับการตรวจสอบด้วยสายตาของอ่าวสินค้า ในบางกรณีผู้ดูแลรถบรรทุกจะอยู่บนเครื่องบินในระหว่างการบินเพื่อตรวจสอบสินค้าและให้แน่ใจว่ายังคงปลอดภัยและมีความสมดุลตลอดระยะเวลาของเที่ยวบินนั้น
ก่อนที่เครื่องบินจะบรรทุกสินค้าจะต้องถูกจัดฉากนอกเครื่องบินเพื่อให้สามารถตรวจสอบและจัดวางได้ ผู้ดูแลระบบจะดูแลกระบวนการนี้ด้วยและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จำเป็นต่อคำสั่งซื้อหรือการบรรทุกสินค้าสามารถทำได้ในเวลานี้ การเปลี่ยนแปลงสินค้าเมื่อมีความปลอดภัยในเครื่องบินอาจเป็นเรื่องยากเป็นพิเศษและอาจเป็นไปไม่ได้เลยเมื่อเครื่องบินอยู่ในระหว่างการบิน การวางแผนล่วงหน้าที่เหมาะสมนั้นมีความสำคัญเป็นพิเศษเพื่อความปลอดภัยของเครื่องบินและความปลอดภัยของสินค้าทั้งหมดตลอดระยะเวลาของเที่ยวบิน
