ผู้ช่วยบำรุงรักษามีบทบาทสำคัญในการรักษาความสะอาดให้ปลอดภัยและใช้งานได้ บุคคลในวิชาชีพนี้สามารถทำงานได้ในหลากหลายสถานที่รวมถึงห้างสรรพสินค้าอาคารของรัฐและโรงพยาบาล บุคคลบางคนจะทำงานเป็นกะชั่วโมงที่สามหลังจากพนักงานส่วนใหญ่กลับบ้านและคนอื่นจะทำงานตามปกติ ไม่ว่าจะมีการตั้งค่าการทำงานที่แตกต่างกันอย่างไรหน้าที่งานของผู้ช่วยบำรุงรักษานั้นค่อนข้างเป็นสากล หน้าที่เหล่านี้รวมถึงการล้างกระป๋องขยะทำความสะอาดพื้นทำความสะอาดห้องน้ำทำการซ่อมแซมที่จำเป็นและเคลื่อนย้ายอุปกรณ์หนัก
หน้าที่งานที่สอดคล้องที่สุดอย่างหนึ่งของผู้ช่วยบำรุงรักษาคือการล้างกระป๋องขยะ เพื่อรักษาความสะอาดของอาคารลดกลิ่นและให้สอดคล้องกับกฎระเบียบด้านสุขอนามัยจึงจำเป็นต้องกำจัดของเสียและนำไปทิ้งในถังขยะสำหรับเก็บของ งานนี้มักจะทำในชีวิตประจำวัน
การรักษาความสะอาดพื้นเป็นหน้าที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งที่มักจะทำในชีวิตประจำวัน เรื่องนี้มักจะเกี่ยวข้องกับการกวาดและถูพื้นไม้เนื้อแข็งหรือกระเบื้องและดูดฝุ่นพื้นพรม การดำเนินการนี้จะกำจัดสิ่งสกปรกและรักษาพื้นผิวให้ปลอดภัยสำหรับพนักงานคนอื่น ๆ รวมถึงสาธารณชน นอกจากนี้ผู้ช่วยบำรุงรักษาอาจขัดพื้นที่ไม่ปูพรมเป็นระยะด้วยบัฟเฟอร์พื้นเพื่อลบเครื่องหมายการลื่นไถล
การทำความสะอาดห้องสุขาเป็นหน้าที่งานทั่วไป การดำเนินการนี้รวมถึงการเช็ดกระจกพื้นถูสบู่ที่เก็บไว้ใหม่และกระดาษชำระและทำความสะอาดห้องสุขาและโถฉี่ การปฏิบัตินี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษามาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัยและมักจะทำวันละครั้งหรือสองครั้ง
อีกแง่มุมของการเป็นผู้ช่วยบำรุงรักษาคือการซ่อมแซมที่จำเป็นโดยทันที ตัวอย่างเช่นหากห้องน้ำกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการประปาผู้ช่วยบำรุงรักษาจะรับผิดชอบในการซ่อมแซม หากสถานที่กำลังมีปัญหาไฟฟ้าบุคคลนี้อาจทำงานบนกล่องเบรกเกอร์เพื่อแก้ไขปัญหา ในบางกรณีเขาจะทำงานคนเดียวและอาจทำงานร่วมกับผู้ดูแลการบำรุงรักษาในคนอื่น ๆ ดังนั้นงานนี้ต้องการบุคคลที่มีความโน้มเอียงทางกลไกและสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ภายในสถานที่ได้
นอกจากนี้ผู้ช่วยบำรุงรักษายังรับผิดชอบในการเคลื่อนย้ายเครื่องจักรกลหนักเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่นหากจำเป็นต้องขนย้ายโต๊ะจากห้องหนึ่งไปอีกห้องหนึ่งผู้ช่วยในการบำรุงรักษาจะใช้รถบรรทุกมือหรือรถเข็นเพื่อทำเช่นนั้น เนื่องจากลักษณะทางกายภาพของงานบุคคลจะต้องอยู่ในสภาพร่างกายที่เหมาะสมและมีความสามารถในการยกของหนักเป็นครั้งคราว
