ผู้สัมภาษณ์การวิจัยตลาดทำอะไร?

ผู้สัมภาษณ์การวิจัยตลาดคือบุคคลที่มักจะถูกว่าจ้างให้รวบรวมข้อมูลสำหรับบุคคลที่สาม ในบางกรณีบุคคลเหล่านี้อาจทำงานโดยตรงสำหรับ บริษัท ที่ต้องการข้อมูล แต่ในหลาย ๆ กรณีพวกเขาถูกว่าจ้างโดยหน่วยงานที่ได้รับสัญญาว่าจ้างให้ทำงานเหล่านี้ ลักษณะที่บุคคลเหล่านี้ทำงานมักขึ้นอยู่กับการมอบหมายดังนั้นพวกเขาอาจต้องการความสามารถในการทำงานในบรรยากาศที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องสำคัญที่บุคคลเหล่านี้จะต้องพูดภาษาที่ใช้ในการวิจัยได้อย่างคล่องแคล่ว

ทุกคนที่เคยสำรวจควรจะสามารถเข้าใจหน้าที่หลักของผู้สัมภาษณ์การวิจัยตลาดได้อย่างง่ายดาย บุคคลเหล่านี้เป็นเหมือนผู้ให้บริการสำรวจสด พวกเขามักจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทัศนคติความคิดเห็นหรือประสบการณ์ที่ผู้คนมีเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ให้บริการอาหารที่มีแคลอรี่ต่ำอาจต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีประสิทธิภาพจริงหรือไม่และผู้บริโภคใช้ปัจจัยใดในการพิจารณาว่าจะซื้อหรือไม่

ผู้สัมภาษณ์การวิจัยตลาดไม่ควรสับสนกับนักการตลาดทางโทรศัพท์ หนึ่งในความแตกต่างที่น่าสังเกตมากที่สุดคือผู้สัมภาษณ์การวิจัยตลาดโดยทั่วไปจะไม่พยายามชักชวนผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการรวบรวมข้อมูลบางประเภท

มีหลากหลายองค์กรที่อาจใช้บริการของผู้สัมภาษณ์งานวิจัยตลาด คนเหล่านี้มักใช้งานเต็มเวลาโดยหน่วยงานวิจัยการตลาด หน่วยงานเหล่านั้นรับลูกค้าเช่นหน่วยงานด้านสาธารณสุขและซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ผู้บริโภค เป็นไปได้ว่าผู้สัมภาษณ์อาจถูกว่าจ้างโดยตรงจากธุรกิจดังกล่าว

มีหลายวิธีที่ผู้สัมภาษณ์การวิจัยตลาดอาจทำงานเกี่ยวกับการทำงานของเธอ แม้ว่าการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์นั้นเป็นเรื่องปกติ แต่ก็ยังห่างไกลจากวิธีการเดียวที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลที่ต้องการ บุคคลเหล่านี้อาจโต้ตอบกับผู้คนในห้างสรรพสินค้าหรือที่งานแสดงสินค้า อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาอาจไปส่งที่ประตู

บุคคลเหล่านี้บางคนอาจปฏิบัติหน้าที่ของตนในลักษณะเดียวเช่นการโต้ตอบกับลูกค้าในร้านค้า บุคคลอื่นที่ดำรงตำแหน่งนี้อาจต้องปรับกลยุทธ์ของพวกเขาขึ้นอยู่กับการมอบหมายปัจจุบัน ซึ่งหมายความว่ามันมักจะจำเป็นสำหรับคนที่จะสามารถทำงานในบรรยากาศต่าง ๆ

ความต้องการที่จะเป็นผู้สัมภาษณ์การวิจัยตลาดอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับนายจ้าง อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องปกติที่ผู้สมัครจะต้องมีความสามารถในการพูดและเขียนภาษาที่ใช้ในการทำวิจัย การสื่อสารที่ดีและทักษะทางสังคมมักจะร้องขอ