ผู้จัดการฝ่ายขายสื่อกำกับและบริหารการขายโฆษณาของร้านสื่อ โดยทั่วไปเขาจะรับผิดชอบในการว่าจ้างการฝึกอบรมและการฝึกสอนสมาชิกทีมขายใหม่รวมถึงการกำหนดเป้าหมายสำหรับทีมของเขา ในบางกรณีผู้จัดการฝ่ายขายสื่ออาจให้บริการบัญชีที่สำคัญมากโดยตรงและอาจร่วมมือกับสมาชิกทีมขายเพื่อดึงดูดธุรกิจใหม่ ในหลายกรณีเขาอาจต้องรับผิดชอบในการทำงานเพื่อพัฒนาโปรโมชั่นการขายและโอกาสใหม่ ๆ ผู้จัดการฝ่ายขายสื่อจะต้องมีปริญญาตรีหรือสูงกว่าปริญญาตรีพร้อมด้วยประสบการณ์หลายปีในสาขาการขาย เขามักจะตอบผู้อำนวยการหรือผู้บริหารที่รับผิดชอบด้านการขายสำหรับองค์กรสื่อ
สื่อประเภทต่าง ๆ รวมถึงสื่อสิ่งพิมพ์ออกอากาศและออนไลน์มักขายโฆษณาและบริการส่งเสริมการขายให้กับธุรกิจอื่น ๆ รวมถึงบุคคลทั่วไป มันเป็นความรับผิดชอบของทีมขายในการค้นหาผู้โฆษณาที่มีศักยภาพและนำเสนอโอกาสในการโฆษณาที่หลากหลายให้กับพวกเขา โดยทั่วไปทีมขายจะเป็นผู้นำโดยผู้จัดการฝ่ายขายสื่อที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมทำตามหรือเกินกว่าเป้าหมายการขายขององค์กร โอกาสในการโฆษณาอาจรวมถึงโฆษณาสิ่งพิมพ์โฆษณาย่อยและโปรโมชั่นออนไลน์ต่างๆ โดยทั่วไปทีมขายและผู้จัดการจะรับผิดชอบในการจับคู่ลูกค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพด้วยการส่งเสริมการขายที่ตรงกับงบประมาณของพวกเขาและจะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้
โดยทั่วไปจะเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายขายสื่อในการจ้างสมาชิกทีมขายใหม่ หลังจากได้รับการว่าจ้างสมาชิกในทีมผู้จัดการจะรับผิดชอบในการฝึกอบรมของเขาหรือเธอ โดยปกติแล้วการจ้างงานใหม่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการฝ่ายขายสื่อซึ่งจะนำพาเธอไปตามสายการขายหรือจะจับคู่เธอกับตัวแทนขายอาวุโสมากขึ้นเพื่อให้เธอสามารถสังเกตการขายที่ดีและเทคนิคการบริการลูกค้า ผู้จัดการฝ่ายขายจะสังเกตการจ้างใหม่อย่างใกล้ชิดในช่วงเดือนแรกของเธอในงานเพื่อตรวจสอบว่าเธอเหมาะสมกับ บริษัท หรือไม่
ผู้จัดการฝ่ายขายสื่อจะประเมินประสิทธิภาพของสมาชิกทีมขายคนอื่น ๆ หากตัวแทนขายไม่บรรลุเป้าหมายการขายผู้จัดการอาจต้องให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวหรือช่วยเหลือสมาชิกในทีม ในขณะเดียวกันผู้จัดการฝ่ายขายอาจต้องตรวจสอบสาเหตุอื่น ๆ ที่เป็นไปได้สำหรับความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายการขายรวมถึงตลาดทั่วไปและแนวโน้มเศรษฐกิจรวมถึงทิศทางบรรณาธิการที่อาจทำให้ผู้อ่านหรือผู้ชมลดลง ในกรณีเช่นนี้ผู้จัดการฝ่ายขายสื่ออาจต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับหัวหน้าของเขาเพื่อสร้างเป้าหมายการขายที่สมจริงยิ่งขึ้นหรือเพื่อทำงานร่วมกับฝ่ายบรรณาธิการเพื่อปรับปรุงและปรับเปลี่ยนข้อเสนอ
