ผู้เรียกเก็บเงินของเมดิแคร์คือผู้ที่ทำงานในโรงพยาบาลหรือสำนักงานแพทย์โดยยื่นคำร้องขอเมดิแคร์แทนผู้ป่วย งานนี้คล้ายกับงานเรียกเก็บเงินทางการแพทย์ใด ๆ ที่ผู้เรียกเก็บจะรับผิดชอบในการป้อนข้อมูลที่ถูกต้องและรหัสการวินิจฉัยในรูปแบบต่างๆที่ส่งไปยัง บริษัท ประกันภัย ผู้เรียกเก็บเงินของเมดิแคร์ต้องมีความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสและกฎหมายของเมดิแคร์โดยเฉพาะเพื่อส่งใบเรียกเก็บเงินและรับชำระเงินอย่างถูกต้อง
ผู้ทำประกันสุขภาพของเมดิแคร์โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาที่เฉพาะเจาะจงนอกเหนือจากประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED แม้ว่าสำนักงานใหญ่บางแห่งอาจต้องการปริญญาหรือประกาศนียบัตรจากโรงเรียนอาชีวศึกษาในสาขาที่เกี่ยวข้องเช่นการจัดการสำนักงานแพทย์ การฝึกอบรมมักจะให้กับพนักงานใหม่เมื่อได้รับการว่าจ้าง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นผู้ให้บริการทางการแพทย์ในสำนักงานเพื่อให้มีทักษะคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยมรู้สึกสบายใจที่จะทำงานกับฟอร์มออนไลน์และระบบจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และมีความใส่ใจในรายละเอียด พนักงานที่ทำงานกับแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางการแพทย์จะต้องประพฤติตนอย่างมีจริยธรรมเช่นกัน
เมดิแคร์มีกฎระเบียบข้อบังคับและกระบวนการเฉพาะเพิ่มเติมที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อเปรียบเทียบกับ บริษัท ประกันภัยมาตรฐาน เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เรียกเก็บเงินของเมดิแคร์จะต้องรู้และเข้าใจกฎข้อบังคับเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อส่งการเรียกร้องอย่างเหมาะสมและตอบคำถามใด ๆ จากผู้ป่วยหากจำเป็น ผู้เรียกเก็บเงินของเมดิแคร์ที่ทำงานในโรงพยาบาลหรือสำนักงานขนาดใหญ่อาจไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยแบบตัวต่อตัว แต่ผู้เรียกเก็บเงินบางคนในสำนักงานแพทย์ขนาดเล็กอาจต้องการความช่วยเหลือผู้ป่วยในการกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องหรือตอบคำถาม
เมื่อแบบฟอร์มการเคลมเสร็จสมบูรณ์และส่งอย่างถูกต้องแล้วผู้เรียกเก็บเงินของเมดิแคร์จะต้องติดตามการเรียกร้องอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังดำเนินการอย่างถูกต้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือหากมีปัญหาเกี่ยวกับการเรียกร้องผู้เรียกเก็บเงินจะต้องจัดหาข้อมูลเพิ่มเติมหรือแก้ไขการเรียกร้องให้ถูกต้อง นอกเหนือจากการทำงานกับการเรียกเก็บเงินของ Medicare แล้วผู้เรียกเก็บเงินในสำนักงานอาจจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนให้กับ บริษัท อื่นเช่นกันช่วยรักษาระบบการยื่นคำตอบโทรศัพท์และทำงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
โดยทั่วไปแล้วผู้เรียกเก็บเงินของเมดิแคร์จะทำงานเต็มเวลาปกติอย่างเป็นธรรม งานสามารถก้าวไปอย่างรวดเร็วและเครียดดังนั้นการจัดการเวลาที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ Medicare Biller ที่ประสบความสำเร็จอาจสามารถเป็นผู้ดูแลสำนักงานหรือผู้จัดการแผนกการเรียกเก็บเงินได้
