เสมียนสินเชื่อทำงานให้กับธนาคารหรือสถาบันสินเชื่ออื่น ๆ และทำงานกับทุกด้านของสินเชื่อจำนองจากเอกสารต้นฉบับและการเบิกจ่ายไปจนถึงการรับชำระเงินรายเดือนรวมถึงหน้าที่อื่น ๆ อีกมากมาย ในขณะที่เสมียนสินเชื่อบ้านไม่ถือว่าเป็นงานระดับเริ่มต้น แต่ก็ยังเป็นงานระดับค่อนข้างต่ำและจำเป็นต้องมีประสบการณ์ขั้นต่ำ โดยทั่วไปการศึกษาในระบบที่นอกเหนือจากโรงเรียนมัธยมหรือปริญญาสองปีในสาขาที่เกี่ยวข้องนั้นไม่ได้เป็นข้อกำหนดเช่นกัน
นโยบายอาจแตกต่างกันในธนาคารหลายแห่งเกี่ยวกับการให้สินเชื่อและการจ้างงานรวมถึงหน้าที่ในการปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตามความรับผิดชอบหลายอย่างของเสมียนมีความคล้ายคลึงกันในบางสถาบัน โดยทั่วไปแล้วเจ้าหน้าที่สินเชื่อจะทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการอนุมัติหรือการปฏิเสธการจำนองและจะส่งเอกสารไปยังพนักงานจำนองซึ่งจากนั้นอาจป้อนข้อมูลลงในระบบคอมพิวเตอร์ พนักงานจำนองอาจเป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างเอกสารแจ้งลูกค้าและ บริษัท ประกันภัยเกี่ยวกับข้อมูลการจำนองและแผนการชำระเงิน
เสมียนอาจจะรับผิดชอบในการตรวจสอบเอกสารการจำนองทั้งหมดรวมถึงการกระทำเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นไปตามข้อกำหนด escrow นโยบายการให้กู้ยืมหรือกฎหมาย พนักงานอาจต้องเขียนจดหมายถึงสถาบัน บริษัท รัฐบาลหรือเจ้าของบ้านอื่น ๆ ตามความจำเป็นในการสื่อสารข้อมูล โดยปกติเขาหรือเธอจะต้องสามารถตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับการจำนองของพวกเขาเมื่อพวกเขาเรียกธนาคาร
การประมวลผลการชำระเงินกู้ยังเป็นส่วนใหญ่ของงานของพนักงานจำนอง เมื่อได้รับการชำระเงินเสมียนสินเชื่อจะต้องจัดสรรเงินทุนให้กับดอกเบี้ยและเงินต้นอย่างถูกต้องรวมถึงการประกันภัยหรือการชำระภาษีเพิ่มเติมใด ๆ ที่จะต้องทำในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลงสัญญา พนักงานอาจรับผิดชอบในการตรวจสอบรายงานรายสัปดาห์หรือรายเดือนที่สร้างโดยธนาคารเพื่อความถูกต้องของสินเชื่อต่างๆ
เหล่านี้เป็นเพียงไม่กี่หน้าที่ของพนักงานจำนอง ผู้ที่ประสบความสำเร็จในงานนี้อาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นเจ้าหน้าที่สินเชื่อซึ่งโดยทั่วไปจะมาพร้อมกับการจ่ายเงินและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น เสมียนสินเชื่อที่อยู่อาศัยอาจทำงานเต็มเวลาหรือนอกเวลาที่ธนาคารและมักจะทำงานชั่วโมงปกติและมีวันหยุดสุดสัปดาห์พร้อมกับผลประโยชน์เช่นประกันสุขภาพหรือเวลาวันหยุดพักผ่อน สำหรับผู้ที่มีความรับผิดชอบและมีความสนใจอย่างมากในการจัดการอาชีพในฐานะเสมียนจำนองสามารถให้รางวัลอย่างมาก
