หน้าที่ของตัวแทนทัณฑ์บนคือการดูแลคนร้ายและผู้กระทำผิดอื่น ๆ ที่ได้รับการปล่อยตัวจากคุก พวกเขาถูกคาดหวังให้พบกับผู้กระทำความผิดในวันและเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อติดตามความก้าวหน้าของพวกเขาที่รวมเข้ากับสังคม ผู้กระทำผิดแต่ละคนอาจมีเกณฑ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้อยู่ในคุกและขึ้นอยู่กับตัวแทนทัณฑ์บนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการปฏิบัติตามแล้ว ส่วนใหญ่แล้วผู้กระทำผิดจะถูกคาดหวังให้ทำงานและรักษาวิถีชีวิตที่ปราศจากยาเสพติดที่ผิดกฎหมายและกิจกรรมทางอาญาอื่น ๆ เจ้าหน้าที่ทัณฑ์บนส่วนใหญ่ปฏิบัติหน้าที่ในทุ่งนา แต่บางคนทำงานในระบบเรือนจำ
ในหลายกรณีตัวแทนทัณฑ์บนไม่เพียง แต่คาดหวังว่าจะติดตามความคืบหน้าของทัณฑ์บน แต่เพื่อช่วยในกระบวนการ พวกเขามักจะช่วยทัณฑ์บนในการหางานซึ่งบ่อยครั้งเป็นสิ่งจำเป็นเพราะหลายคนที่เพิ่งถูกปล่อยตัวจากคุกอาจมีเวลาหางานยาก นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ทัณฑ์บนบางครั้งช่วยในการจัดที่อยู่อาศัย นักโทษหลายคนที่ถูกปล่อยตัวออกจากคุกต้องอาศัยอยู่ในอาคารพิเศษบางครั้งเรียกว่า "บ้านครึ่งทาง" กลุ่มบ้านเหล่านี้มักทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่ทัณฑ์บนเพื่อให้แน่ใจว่าทัณฑ์บนเป็นไปตามเงื่อนไขของทัณฑ์บน
บางครั้งเงื่อนไขของทัณฑ์บนจำเป็นต้องให้ทัณฑ์บนเข้าร่วมประชุมการให้คำปรึกษาหรือการบำบัดตามระยะเวลาที่กำหนด สิ่งนี้อาจจำเป็นในการรักษาปัญหาพฤติกรรมหรืออารมณ์ที่เฉพาะเจาะจงหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการลดการรวมเข้ากับชุมชน หนึ่งในงานของเจ้าหน้าที่ทัณฑ์บนคือการจัดให้มีการให้คำปรึกษาและติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าทัณฑ์บนเข้าร่วมการประชุมที่จำเป็นทั้งหมด
เจ้าหน้าที่ทัณฑ์บนที่ทำงานในระบบเรือนจำมีหน้าที่แตกต่างจากผู้ปฏิบัติงานในภาคสนามมาก ส่วนใหญ่งานของพวกเขาประกอบด้วยการประเมินผู้ต้องขังเพื่อพิจารณาว่าคนใดน่าจะเป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับการปล่อยตัวในช่วงต้น พวกเขามักจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคณะทัณฑ์บนของรัฐบาลท้องถิ่น
เงินเดือนสำหรับตัวแทนทัณฑ์บนต่างๆขึ้นอยู่กับประสบการณ์และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ส่วนใหญ่แล้วคนงานจะได้รับการจ้างงานโดยรัฐบาลดังนั้นงานของพวกเขามักจะมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์มากมายเช่นแผนการเกษียณอายุและประกันสุขภาพ ในสหรัฐอเมริการายได้เฉลี่ยต่อปีสำหรับเจ้าหน้าที่ทัณฑ์บนอยู่ที่ประมาณ $ 40,000 เหรียญสหรัฐ (USD)
