ผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยคือบุคคลที่ทำงานภายใต้การดูแลของแพทย์หรือพยาบาล ตามชื่อหมายถึงบุคคลในตำแหน่งนี้ให้การดูแลและรักษาผู้ป่วยในโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล การประสบความสำเร็จในอาชีพนี้มักจะต้องมีคนที่มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีนิสัยการทำงานที่มั่นคง โดยทั่วไปจะใช้ใบรับรองการดูแลผู้ป่วยจากโรงเรียนอาชีวศึกษาเพื่อเข้าสู่สาขานี้ ความรับผิดชอบร่วมกันของผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยรวมถึงการตรวจสอบสถานะของผู้ป่วยช่วยเหลือผู้ป่วยด้วยการรับประทานอาหารการช่วยเหลือด้านสุขอนามัยการขนส่งผู้ป่วยและการดูแลรักษาอุปกรณ์
การตรวจสอบสถานะของผู้ป่วยเป็นประจำเป็นส่วนใหญ่ของงานนี้ โดยทั่วไปผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับสัญญาณที่สำคัญของผู้ป่วยเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยมีความสะดวกสบายและสังเกตพฤติกรรม หากผู้ป่วยประสบความเจ็บปวดหรือภาวะแทรกซ้อนทางการแพทย์อื่น ๆ ผู้ช่วยจะรายงานให้แพทย์หรือพยาบาลทราบ ในกรณีส่วนใหญ่เธอจะต้องจัดทำเอกสารสถานะของผู้ป่วยแต่ละรายด้วยการกรอกรายงาน เนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในระดับสูงจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยจะต้องรู้จักผู้ป่วยแต่ละรายและสร้างสายสัมพันธ์
อีกแง่มุมของงานนี้คือการช่วยเหลือผู้ป่วยในการรับประทานอาหาร เมื่อผู้ป่วยไม่สามารถให้อาหารตัวเองได้ก็ขึ้นอยู่กับผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยเพื่อช่วยในกระบวนการ หากผู้ป่วยมีข้อ จำกัด ด้านอาหารก็ขึ้นอยู่กับผู้ช่วยเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละมื้อเป็นไปตามข้อ จำกัด เหล่านั้น ตัวอย่างเช่นหากผู้ป่วยถูก จำกัด ให้เป็นอาหารอ่อนเธอจะต้องแน่ใจว่าอาหารที่เป็นของแข็งถูกทำให้บริสุทธิ์
พร้อมกับนี้ผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยมักจะต้องให้ความช่วยเหลือด้านสุขอนามัยของผู้ป่วย ซึ่งรวมถึงการช่วยเขาสวมเสื้อผ้าแปรงฟันกรูมมิ่งและอาบน้ำ นอกจากนี้เธออาจทำความสะอาดห้องของผู้ป่วยจัดระเบียบและรักษาความสะอาด
การขนส่งผู้ป่วยจากแผนกหนึ่งไปอีกแผนกหนึ่งก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน เนื่องจากสถานพยาบาลบางแห่งมีขนาดใหญ่ผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยอาจต้องขนส่งผู้ป่วยผ่านทางรถเข็นจากห้องของเขาไปยังพื้นที่อื่นเช่นห้องผ่าตัด หากผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลเธออาจต้องย้ายเขาไปที่ล็อบบี้เพื่อรับสมาชิกในครอบครัว
นอกจากนี้มักจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ช่วยดูแลผู้ป่วยในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่นเธออาจจำเป็นต้องตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บและนับสินค้าคงคลังในรายการเช่นเข็มฉีดยาถุงมือยางและผ้าพันแผล เมื่อรายการใกล้หมดเธอจะต้องรายงานต่อหัวหน้างานหรือสั่งซื้ออุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
