ผู้จัดการหลุมหรือหัวหน้าหลุมเป็นตำแหน่งที่บริหารในอุตสาหกรรมการพนัน งานของหัวหน้าหลุมคือการดูแลกิจกรรมของหลุมคาสิโนซึ่งเป็นชื่อที่มอบให้กับพื้นที่ในคาสิโนที่สงวนไว้สำหรับเกมบนโต๊ะเช่น craps รูเล็ตและโป๊กเกอร์ หัวหน้าพิทนั้นทำหน้าที่ดูแลบุคลากรทุกคนที่ทำงานในหลุมที่กำหนดรวมถึงดีลเลอร์ผู้ควบคุมเกมและเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาอื่น ๆ และรับผิดชอบในการทำงานที่ราบรื่นของเกมที่ดำเนินการที่นั่น
คาสิโนส่วนใหญ่มีหลุมที่มีทุกหกถึงสิบสองตาราง คาสิโนขนาดเล็กอาจมีเพียงหลุมเดียว แต่สถานที่ขนาดใหญ่อาจมีหลุมมากกว่าหนึ่งหลุมขึ้นไปโดยมีหัวหน้าหลุมทำงานแต่ละหลุม นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการเปลี่ยนแปลงหัวหน้าหลุมจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายการเล่นเกมของเขตอำนาจของตนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลุมของพวกเขายังคงปฏิบัติตามตลอดเวลา ซึ่งอาจรวมถึงการตรวจสอบเหตุการณ์ที่สงสัยว่ามีการโกงการพนันที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือการพนันในขณะที่ผู้คนมึนเมา
นอกเหนือจากความรับผิดชอบด้านกฎระเบียบดังกล่าวหัวหน้าพิทยังมีอำนาจที่จะเสนอสิทธิพิเศษด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าเช่นเครื่องดื่มฟรีอาหารเครดิตการพนันและรายการอภินันทนาการอื่น ๆ นอกเหนือจากการรักษาบรรยากาศในเชิงบวกสำหรับทั้งลูกค้าและพนักงานแล้วผู้จัดการหลุมสามารถมีหน้าที่อื่น ๆ เพิ่มเติมเช่นการจัดการเงินเดือนการจัดการฝึกอบรมและการเปลี่ยนกำหนดการ ในเขตอำนาจศาลส่วนใหญ่หัวหน้าพิทจะต้องได้รับอนุญาตเป็นพิเศษจากผู้มีอำนาจในการเล่นเกมระดับท้องถิ่นหรือระดับภูมิภาคดังนั้นจึงต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและการประเมินตัวละครในระดับต่าง ๆ ในหลายสถานที่อาชญากรที่ถูกตัดสินอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับใบอนุญาตเล่นเกมดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานในฐานะผู้จัดการหลุมได้
มันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับเส้นทางอาชีพของพนักงานคาสิโนที่จะก้าวหน้าจากตัวแทนจำหน่ายไปยังผู้ดูแลเกมเพื่อผู้จัดการหลุมและอื่น ๆ ตำแหน่งของพิทบอสนั้นถือว่าอยู่ในระดับกลางและความต้องการความเข้าใจที่ครอบคลุมของเกมในพิททำให้ประสบการณ์ในการทำงานกับเกมต่าง ๆ เป็นไปในทางที่ดี ซึ่งแตกต่างจากตัวแทนจำหน่ายที่มีรายได้ต้องอาศัยเคล็ดลับจากผู้เล่นผู้จัดการหลุมทำเงินเดือนที่รับประกัน อิสรภาพทางการเงินระดับนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลายมากขึ้นในส่วนของหัวหน้ากับผู้เล่นและอนุญาตให้มีความเป็นกลางในระดับที่สูงขึ้นเมื่อจัดการกับข้อพิพาทของผู้เล่น
