ผู้ควบคุมการผลิตดูแลการปฏิบัติงานในโรงงานผลิตหรือโรงงานอุตสาหกรรมอื่น เขาหรือเธออาจดูแลโรงงานทั้งหมดหรือมีความเชี่ยวชาญในการจัดการแผนกเฉพาะภายในโรงงาน มืออาชีพนี้อาจรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลืองมีการเก็บรักษาอย่างดีและอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หัวหน้างานหลายคนสื่อสารโดยตรงกับคนงานเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามกำหนดเวลาการผลิต บุคคลอาจทำข้อตกลงกับผู้จัดจำหน่ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งมอบออกจากโรงงานในเวลาที่เหมาะสม
โรงงานผลิตขนาดใหญ่ต้องการทักษะและความรู้ของหัวหน้างานฝ่ายผลิตหลายคนในการดูแลหน่วยงานต่าง ๆ ผู้ควบคุมการผลิตใน บริษัท ขนาดใหญ่อาจถูกควบคุมดูแลแผนกรับสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งวัตถุดิบมีความถูกต้องและพนักงานใช้งานทันที หัวหน้างานประจำชั้นจะจัดการด้านต่างๆของกระบวนการผลิตเช่นทำให้พนักงานในสายการประกอบทำงานและแก้ไขปัญหาเช่นเครื่องจักรที่ชำรุด หัวหน้างานในแผนกควบคุมคุณภาพดูแลคนงานที่รับผิดชอบในการตรวจสอบสินค้าสำเร็จรูปเพื่อความปลอดภัยและคุณภาพ หัวหน้าแผนกบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งเป็นหัวหน้าแผนกที่จัดเตรียมและกระจายสินค้าในปริมาณที่แน่นอนแก่ผู้จัดจำหน่ายขนาดเล็กคลังสินค้าและร้านค้า
หัวหน้างานฝ่ายผลิตมักจะติดต่อกับคนงานในโรงงานอย่างใกล้ชิดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต หัวหน้างานที่ดีมักจะทำให้พวกเขาพร้อมสำหรับคำถามความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ เมื่อผู้จัดการฝ่ายผลิตไม่สามารถช่วยคนงานแก้ปัญหาได้โดยตรงเขาหรือเธอมักจะนำปัญหาไปให้สมาชิกผู้บริหารหรือเจ้าของโรงงานคนอื่น ๆ โดยหวังว่าจะหาทางแก้ปัญหา
ในโรงงานขนาดเล็กผู้ควบคุมการผลิตอาจรับผิดชอบกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การจัดหาวัสดุจนถึงการจัดส่งผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายไปจนถึงผู้จัดจำหน่ายและคลังสินค้า หัวหน้างานในโรงงานขนาดเล็กมักจะทำหน้าที่ธุรการและทรัพยากรมนุษย์เช่นกัน เขาหรือเธออาจมีส่วนร่วมกับการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานใหม่การจัดการเงินเดือนและงบประมาณที่สมดุล
บุคคลที่ต้องการเป็นหัวหน้างานฝ่ายผลิตจะต้องทำงานใน บริษัท ผลิต นายจ้างหลายคนชอบที่จะให้ตำแหน่งหัวหน้างานแก่ผู้ที่จบปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ หัวหน้างานฝ่ายผลิตคนใหม่มักจะได้รับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติโดยผู้จัดการที่มีประสบการณ์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตำแหน่งต่างๆ บุคคลหลายคนเลือกที่จะทำการสอบรับรองที่นำเสนอโดยองค์กรระดับชาติเช่นสมาคมการจัดการการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงข้อมูลประจำตัวของพวกเขาและเพิ่มโอกาสในการเชื่อมโยงไปถึงงานที่ประสบความสำเร็จ
