ผู้ตรวจสอบคุณภาพมักจะทำงานในอุตสาหกรรมการผลิตเพื่อให้แน่ใจว่ามาตรฐานที่กำหนดโดยวิศวกรชั้นนำดำเนินต่อไปตลอดกระบวนการผลิต หรือที่เรียกว่าผู้ตรวจสอบการควบคุมคุณภาพหรือทดสอบผลิตภัณฑ์ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะถูกนับโดยการจัดการเพื่อตรวจสอบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ก่อนที่ผู้บริโภคจะมีโอกาส แม้ว่าหน่วยงานที่ออกใบรับรองการควบคุมคุณภาพต่าง ๆ มีอยู่เพื่อให้การฝึกอบรมทั่วไปมากขึ้น แต่หลาย บริษัท ปรับโปรแกรมการประกันคุณภาพให้เหมาะสมกับภารกิจและสายผลิตภัณฑ์เฉพาะของพวกเขา
จากสถิติของสำนักงานแรงงานสหรัฐพบว่าเกือบร้อยละ 70 ของผู้ตรวจสอบคุณภาพในปี 2551 ได้รับการว่าจ้างในภาคการผลิต ในสภาพแวดล้อมที่ก้าวหน้ามากขึ้นเช่นการบินและอวกาศและการผลิตชิ้นส่วนการบินผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ได้รับค่าจ้างเฉลี่ย 22.10 เหรียญสหรัฐต่อชั่วโมงในปีนั้น ในตอนล่างผู้ทำงานในอุตสาหกรรมอื่น ๆ มีรายได้เฉลี่ย $ 13.87 ต่อชั่วโมง ในปี 2008 ชาวอเมริกันประมาณ 450,000 คนได้รับการว่าจ้างเป็นผู้ตรวจสอบคุณภาพหรือทดสอบผลิตภัณฑ์
ผู้ตรวจสอบคุณภาพจะใช้วิธีการทางสถิติเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนนำเสนอต่อลูกค้า สิ่งนี้จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์หลายชิ้นทุกชิ้นไม่สามารถทดสอบได้เพื่อรับประกันคุณภาพ ตัวอย่างเช่นผู้ทดสอบหรือผู้ตรวจสอบในการแปรรูปอาหารหรือการผลิตเบียร์ไม่สามารถลองทุกรายการก่อนที่จะทำการบรรจุ อย่างไรก็ตามพวกเขาสามารถทำการสุ่มตัวอย่างเชิงสถิติเพื่อทดสอบรายการแบบสุ่มตามช่วงเวลาหรือปริมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ผลลัพธ์คือความปลอดภัยที่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบไร้ที่ติเช่นกัน
สำหรับผู้ผลิตบางรายเช่นผู้ผลิตรถยนต์หรือผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ทุกฟังก์ชั่นของทุกรายการอาจถูกทดสอบโดยผู้ตรวจสอบคุณภาพก่อนที่สินค้าจะออกจากโรงงาน นั่นอาจนำมาซึ่งการทดสอบขับยานพาหนะและใช้คุณสมบัติทั้งหมดของมัน นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการนอนบนที่นอนและแม้แต่ตีกลับเพื่อให้แน่ใจว่าสปริงจะไม่รับสารภาพ
บริษัท ทุกแห่งมีความรับผิดชอบแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับผู้ตรวจสอบคุณภาพ บางคนจำเป็นต้องบันทึกข้อบกพร่องอย่างถูกต้องในความพยายามที่จะระบุปัญหาที่พบบ่อยและช่วยแก้ปัญหาการออกแบบวิศวกร พวกเขาจะต้องมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เพื่อตรวจจับสิ่งผิดปกติและทำการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม
ผู้ตรวจสอบคุณภาพมักจะดำรงตำแหน่งเป็นพนักงานของ บริษัท ซึ่งได้รับการยอมรับจากฝ่ายบริหารว่าเป็นที่รู้จักและมีหูของ บริษัท ในระหว่างกระบวนการผลิต ผู้ตรวจสอบคุณภาพอื่น ๆ จะต้องมีการฝึกอบรมเฉพาะด้านเช่นปริญญาขั้นสูงในวิศวกรรมระบบเคมีสถิติหรือการจัดการเทคโนโลยี ความต้องการงานมักขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของสายผลิตภัณฑ์และวิธีการที่ใช้ในการประกันคุณภาพ
