ผู้จัดการพื้นที่ค้าปลีกมีหน้าที่ในการจัดการการดำเนินงานของร้านค้าปลีกภายในพื้นที่เฉพาะ ผู้จัดการพื้นที่แต่ละคนได้รับมอบหมายอาณาเขตที่แน่นอนและผู้จัดการจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าภายในอาณาเขตนั้นเป็นไปตามหรือเกินเป้าหมายรายได้ประจำปี โดยทั่วไปผู้จัดการร้านค้าเป็นรายงานโดยตรงของผู้จัดการพื้นที่เท่านั้นในขณะที่ผู้จัดการพื้นที่มักจะรายงานโดยตรงต่อผู้บริหารหรือผู้อำนวยการภูมิภาค
ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่กำหนดเป้าหมายรายได้ประจำปี เป้าหมายทั่วทั้ง บริษัท นั้นจะถูกแบ่งระหว่างภูมิภาคต่างๆที่ผู้ค้าปลีกดำเนินงาน ผู้จัดการพื้นที่ค้าปลีกจะต้องแบ่งเป้าหมายเหล่านั้นระหว่างร้านค้าแต่ละร้านหรือร้านค้าปลีกต่อไป มีการจัดสรรเป้าหมายรายได้ผู้จัดการพื้นที่ยังรับผิดชอบการจัดการงบประมาณการดำเนินงานของผู้ค้าปลีก ผู้จัดการพื้นที่ต้องจัดสรรเงินทุนอย่างเหมาะสมเพื่อให้ร้านค้าที่มีปริมาณมากมีเงินสดเพียงพอที่จะซื้อสินค้าและจ้างพนักงานให้เพียงพอ โดยปกติแล้วจะมีการตรวจทานประมาณการการขายและรายงานประสิทธิภาพจากปีที่ผ่านมาก่อนการตัดสินใจด้านงบประมาณใด ๆ
โดยทั่วไปผู้จัดการพื้นที่ค้าปลีกจะจัดการประชุมรายสัปดาห์หรือรายเดือนกับผู้จัดการร้านค้า ผู้จัดการแต่ละคนต้องจัดทำรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมการขายล่าสุดในระหว่างการโทรเหล่านี้ ผู้จัดการพื้นที่อาจขอให้ผู้จัดการร้านค้าที่ประสบความสำเร็จแบ่งปันวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดและเทคนิคการขายกับหัวหน้างานคนอื่น ๆ ในระหว่างการประชุมเหล่านี้ รายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนหรือการปฏิบัติงานจะถูกแชร์ในระหว่างการประชุมเหล่านี้รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกันผู้จัดการพื้นที่ค้าปลีกจะเข้าร่วมการประชุมปกติกับผู้บริหารการขายหรือผู้อำนวยการเขตในระหว่างที่มีการแชร์รายละเอียดของประกาศทั่วทั้ง บริษัท
นอกเหนือจากการขายผู้จัดการพื้นที่ค้าปลีกยังรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงานในทุกสาขา ผู้จัดการต้องตัดสินใจว่าพนักงานควรเก็บเงินสดและขนส่งเงินไปยังธนาคารอย่างไร ผู้จัดการต้องพัฒนาขั้นตอนสำหรับการเปิดและปิดร้านค้าและนโยบายสำหรับการจัดการปัญหาเช่นการยกร้านค้าหรือการร้องเรียนของลูกค้า ในบางกรณีผู้จัดการพื้นที่มีอำนาจในการลงโทษการสร้างร้านค้าใหม่และการปิดสถานที่ที่มีประสิทธิภาพต่ำ เมื่อปิดสาขาผู้จัดการพื้นที่อาจตัดสินใจโอนพนักงานจากร้านค้าปิดไปยังสถานที่อื่น
โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการพื้นที่ค้าปลีกมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจหรือการจัดการ นอกจากนี้ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้จัดการมีประสบการณ์การค้าปลีกก่อนหน้านี้รวมถึงเวลาที่ใช้ในการเป็นหัวหน้างานหรือผู้จัดการร้านค้า ผู้จัดการพื้นที่ที่ประสบความสำเร็จมักจะสามารถเปลี่ยนไปใช้บทบาทผู้บริหารได้แม้ว่าบาง บริษัท ต้องการคนที่กรอกข้อมูลบทบาทเหล่านี้เพื่อให้ได้ปริญญาด้านธุรกิจการตลาดหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
