เภสัชกรรายย่อยให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยด้วยการดูแลสุขภาพโดยการกรอกใบสั่งยากำกับดูแลช่างเทคนิคร้านขายยาการให้บริการลูกค้าการจัดการสินค้าคงคลังร้านขายยาการบริหารวัคซีนและการสอน ในการทำหน้าที่เหล่านี้ให้สมบูรณ์ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ต้องมีรายละเอียดสูงและจัดระเบียบด้วยการสื่อสารที่ดีและทักษะทางสังคม แม้ว่าพวกเขาอาจขายผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากที่อยู่ในร้านขายยา แต่ความกังวลหลักของพวกเขาคือการให้ยาแก่ผู้บริโภค
หน้าที่ที่ใหญ่ที่สุดของเภสัชกรค้าปลีกกำลังดำเนินการตามใบสั่งยา สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลผู้ป่วยจากสลิปใบสั่งยาอย่างเป็นทางการซึ่งผู้บริโภคอาจนำเสนอหรือที่แพทย์อาจส่งทางอิเล็กทรอนิกส์จากที่อื่น เภสัชกรตรวจสอบข้อมูลนี้เพื่อหาปฏิกิริยาระหว่างยาที่อาจเกิดขึ้นและยืนยันว่าผู้ป่วยมีสิทธิ์ในการรับยา จากนั้นเขาจะรับเงินจากลูกค้าหรือตรวจสอบความคุ้มครองประกันสุขภาพของลูกค้ามักกรอกแบบฟอร์มประกันบุคคลที่สาม
เภสัชกรรายย่อยมีหน้าที่รับผิดชอบในการจ่ายยาทั้งหมดจากร้านขายยาอย่างปลอดภัย แต่เขาไม่ได้ทำทุกขั้นตอนในการทำใบสั่งยาด้วยตนเอง บ่อยครั้งที่เขามอบหมายงานบางอย่างให้กับช่างเทคนิคร้านขายยาที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ในบางกรณีเภสัชกรอาจติดต่อเภสัชกรคนอื่น ๆ ที่มีความเชี่ยวชาญในยาเฉพาะประเภทเพื่อขอข้อมูล วิธีนี้ช่วยให้ร้านขายยาสามารถดำเนินการตามใบสั่งแพทย์ได้อย่างสมบูรณ์มากกว่าที่เภสัชกรทำงานเพียงลำพัง หากเภสัชกรค้าปลีกมีเทคโนโลยีอยู่เขามีหน้าที่รับผิดชอบด้านการจัดการเช่นการตั้งเวลาการติดตามการปฏิบัติตามนโยบายร้านขายยาและข้อบังคับอื่น ๆ และการจ่ายเงินเดือน
การบริการลูกค้านอกเหนือจากการกรอกใบสั่งยาเป็นส่วนหนึ่งของงานสำหรับเภสัชกรค้าปลีกเช่นกัน ซึ่งอาจรวมถึงการอธิบายถึงประโยชน์หรือข้อเสียของยาเฉพาะและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอื่น ๆ ในร้านขายยา การตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการใช้ยาก็เป็นมาตรฐานเช่นกัน หากผู้บริโภคต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาสิ่งที่ขายผ่านเคาน์เตอร์เขาอาจบอกผู้บริโภคว่าจะหาซื้อได้ที่ไหนหรือนำผู้บริโภคไปที่รายการ ในบางกรณีเภสัชกรรายย่อยประสานงานระหว่างแพทย์และผู้บริโภคในการปรับยาให้เป็นยาสามัญมากกว่าชื่อแบรนด์เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคจ่ายยา
ผู้บริโภคคาดหวังว่าร้านขายยาในสถานที่จำหน่ายจะมียาอยู่ในมือดังนั้นองค์ประกอบอื่นของงานของเภสัชกรค้าปลีกก็คือการติดตามรายการสั่งซื้อ ยาเสพติดจำนวนมากในร้านขายยาอยู่ภายใต้การควบคุมที่เข้มงวดดังนั้นเภสัชกรร้านค้าปลีกต้องเก็บบันทึกอย่างละเอียดถึงเวลาที่สารจะมาถึงผู้จำหน่ายและจำนวนค่าใช้จ่ายและเมื่อมีคำสั่งซื้อใหม่เกิดขึ้น ตรวจสอบสินค้าคงคลังสำหรับยาเก่าหรือยาหมดอายุเป็นอีกภารกิจหนึ่ง
ในบางกรณีเภสัชกรค้าปลีกมีการฝึกอบรมและการอนุญาตที่จำเป็นในการจัดหาวัคซีนพื้นฐานบางอย่างเช่นวัคซีนไข้หวัดใหญ่ หากเภสัชกรมีคุณสมบัติเขาอาจโฆษณาความพร้อมของวัคซีนตามความเหมาะสมและดูแลวัคซีนในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม บางครั้งเภสัชกรทำงานร่วมกับผู้จัดการร้านขายยาหรือเจ้าของเพื่อจัดให้มีคนอื่นเพื่อให้บริการนี้ถ้าเภสัชกรไม่สามารถทำมันเอง
เภสัชกรค้าปลีกบางคนสอนเช่นกัน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในห้องเรียนแบบดั้งเดิม แต่อาจเกิดขึ้นโดยตรงในร้านขายยาเช่นถ้ามีคนกำลังฝึกงานภายใต้การดูแลของเภสัชกร เภสัชกรอาจจำเป็นต้องมีใบอนุญาตพิเศษในการดำเนินการนี้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจ
