ผู้ฝึกงานฝ่ายขายเตรียมที่จะเป็นพนักงานขายที่จะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท เป้าหมายของเขาคือการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เขาจะขายและกลายเป็นพนักงานขายที่ดีที่สุด หากเขาบรรลุเป้าหมายนี้เขาอาจทำเงินได้มากมายสำหรับ บริษัท ที่ว่าจ้างเขาและรักษาเงินจำนวนมากให้ตัวเองในรูปแบบของค่าคอมมิชชั่นค่าจ้างและโบนัส ดังนั้นผู้เข้าฝึกอบรมการขายส่วนใหญ่จะเรียนรู้วิธีสร้างโอกาสในการขายสร้างสนามการขายที่มีประสิทธิภาพและปิดการขาย พวกเขาอาจเรียนรู้วิธีผ่านพ้นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เพื่อปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
มีหลายวิธีที่ผู้ฝึกอบรมฝ่ายขายสามารถเตรียมตัวเป็นพนักงานขายได้ บาง บริษัท มีชั้นเรียนฝึกอบรมการขายด้วยตนเองหรือทางออนไลน์ มีคู่มือหรือวิดีโอมากมายที่ผู้ฝึกอบรมสามารถเรียนได้เช่นกัน ในบางกรณีมีการทดสอบที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นผู้ฝึกอบรมฝ่ายขายอาจต้องศึกษารายละเอียดผลิตภัณฑ์กระบวนการและข้อมูลจำเพาะของ บริษัท แล้วทำการทดสอบความรู้ของเขาก่อนที่จะเริ่มขายด้วยตัวเอง
ผู้ฝึกอบรมด้านการขายอาจใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการดูพนักงานขายที่มีประสบการณ์ ตัวอย่างเช่นผู้ฝึกงานจะปฏิบัติตามพนักงานขายเมื่อเขาช่วยเหลือลูกค้าหรือนั่งกับเขาขณะที่เขาโทรขาย ด้วยการทำเช่นนี้เขาสามารถเรียนรู้วิธีสร้างยอดขายและสื่อสารกับลูกค้า ทันเวลาเขาอาจเริ่มมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยตัวเองและบางครั้งพนักงานขายที่มีประสบการณ์มากขึ้นจะสังเกตผู้ฝึกงาน หลังจากสิ่งนี้เกิดขึ้นพนักงานขายที่มีประสบการณ์มากขึ้นอาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ฝึกอบรมสามารถปรับปรุงเทคนิคการขายของเขาได้
ในหลายกรณีจำเป็นต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายเมื่อบุคคลต้องการเป็นพนักงานขาย แต่คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการเรียนระดับวิทยาลัย นายจ้างส่วนใหญ่สนใจในความสามารถของผู้สมัครในฐานะพนักงานขายมากกว่าวุฒิการศึกษาของเขา อย่างไรก็ตามข้อยกเว้นบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่ในสถานการณ์ที่ต้องการบุคคลที่จะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคหรือเฉพาะด้าน ในกรณีเช่นนี้นายจ้างที่คาดหวังอาจให้ความพึงพอใจแก่บุคคลที่มีวุฒิการศึกษาในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องเช่นวิศวกรรมหรือการแพทย์ หลักสูตรการตลาดและธุรกิจมักไม่จำเป็น แต่อาจสนใจนายจ้างบางรายเช่นกัน อย่างไรก็ตามในกรณีของผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิคนายจ้างจำนวนมากยินดีที่จะจ้างบุคคลที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากกว่าการศึกษาอย่างเป็นทางการ
