โปรแกรมเลือกจ่ายงานความปลอดภัยจัดการงานด้านการดูแลและประสานงานสำหรับ บริษัท รักษาความปลอดภัย นี่อาจเป็น บริษัท ที่เสนอบริการรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าหลายรายรวมถึงผู้ที่มีบ้านส่วนตัวรวมถึงธุรกิจหรือกลุ่มรักษาความปลอดภัยภายในสำหรับองค์กรมีพนักงานที่มีบุคลากรเป็นของตัวเองมากกว่าโดยหน่วยงาน Dispatchers อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ในสนามลูกค้าและบุคลากรอื่น ๆ พวกเขายังสามารถเรียกบริการฉุกเฉินเพื่อขอความช่วยเหลือในสถานการณ์ที่เพิ่มขึ้น
ส่วนหนึ่งของงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดตารางเวลา เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตระหนักถึงการทำงานตามกำหนดเวลาและสถานที่ของบุคลากรทุกคนในงานและตรวจสอบกับผู้คนในเสายามที่อยู่กับที่ตลอดจนการลาดตระเวน หากผู้คนไม่รายงานหรือระบุว่ามีปัญหาผู้มอบหมายการรักษาความปลอดภัยอาจร้องขอการสำรองข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือจากผู้บังคับใช้กฎหมาย ลูกค้ายังทำงานร่วมกับโปรแกรมเลือกจ่ายงานความปลอดภัยเพื่อกำหนดเวลาการติดตั้งการบำรุงรักษาและการนัดหมายการตรวจสอบ
เมื่อมีการเตือนความปลอดภัยหรือมีคนหยิบโทรศัพท์ที่หมุนสำนักงานรักษาความปลอดภัยโปรแกรมเลือกจ่ายงานจะจัดการกับสถานการณ์ บุคคลนี้พิจารณาว่ามีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นหรือไม่และขอความช่วยเหลือหากจำเป็น ตัวอย่างเช่นคนที่ล้มเหลวในการปิดการเตือนภายในบ้านอาจให้รหัสทางโทรศัพท์เพื่อระบุว่าสถานการณ์ไม่เป็นไร ในทางกลับกันหากไม่มีใครตอบเมื่อผู้รักษาความปลอดภัยโทรหาที่บ้านผู้ตอบกลับสามารถถูกส่งไปที่การประเมินและตรวจสอบสิ่งที่น่ากังวลเช่นคนที่พยายามบุกเข้าไปในบ้านหรือมีปัญหา
การป้อนข้อมูลสามารถเป็นส่วนหนึ่งของงานได้ เมื่อลูกค้าใหม่ลงทะเบียนผู้แจกจ่ายความปลอดภัยอาจป้อนข้อมูลของพวกเขาและอัปเดตตามที่จำเป็น รายงานยังสามารถป้อนในคอมพิวเตอร์โดยดิสแพตเชอร์โดยใช้ทรัพยากรที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย สิ่งนี้จะช่วยให้พนักงานมีอิสระสำหรับงานต่างๆเช่นการลาดตระเวนหรือตอบสนองต่อการโทรใหม่และช่วยให้สามารถป้อนข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยผู้แจกจ่ายที่มีทักษะซึ่งอาจคุ้นเคยกับระบบรหัสที่ใช้และปัญหาอื่น ๆ ที่สถานประกอบการเช่นองค์กรหรือวิทยาเขตวิทยาลัยเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยอาจได้รับมอบหมายให้ออกใบอนุญาตจอดรถและการ์ดรักษาความปลอดภัยเช่นกันทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของแผนก
โดยปกติแล้วจะต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายหรือเทียบเท่าเพื่อเป็นผู้ส่งความปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมพิเศษถึงแม้ว่ามันจะช่วยให้มีประสบการณ์ด้านการบริหารและมีทักษะในการคิดได้อย่างรวดเร็วและจัดการกับสถานการณ์ที่วุ่นวาย เมื่อได้รับการว่าจ้างแล้วดิสแพตเชอร์จะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานระบบจัดการการโทรและทำงานร่วมกับผู้คนในกรณีฉุกเฉิน อาจจำเป็นต้องทำการฝึกอบรมทบทวนเป็นระยะเพื่อทดสอบความรู้เกี่ยวกับแผนฉุกเฉินและทำให้แน่ใจว่าบุคลากรทุกคนคุ้นเคยกับโปรโตคอลของ บริษัท
