การผลิตซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เป็นธุรกิจที่มีพื้นฐานมาจากการพัฒนาแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์สำหรับผู้บริโภค วิศวกรทดสอบระบบคือบุคคลที่ทำหน้าที่ตรวจสอบข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ โดยทั่วไปเขาจะทดสอบแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานตามที่ตั้งใจไว้ก่อนปล่อยให้ผู้บริโภคในตลาด
ในอดีตการทดสอบระบบเสร็จสมบูรณ์โดยวิศวกรซอฟต์แวร์ที่เดิมสร้างแอปพลิเคชัน การปฏิบัตินี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่มีประสิทธิภาพเพราะนักพัฒนาซอฟต์แวร์นั้นคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์มากเกินไปและมักจะพลาดข้อบกพร่องของระบบ การทดสอบระบบในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมาได้กลายเป็นวินัยในวิทยาการคอมพิวเตอร์
ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพต้องใช้เวลาทำการทดสอบอย่างเข้มงวด วิศวกรทดสอบระบบเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมคุณภาพสำหรับองค์กรพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยทั่วไปเขามีอำนาจในการปฏิเสธซอฟต์แวร์ที่บกพร่อง โดยทั่วไปเขาทำงานในแผนกทดสอบของ บริษัท และถือเป็นจุดตรวจสอบคุณภาพสุดท้ายก่อนการผลิต
ในการเป็นวิศวกรทดสอบระบบบุคคลควรเข้าใจหลักการการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน เขาควรจะมีการศึกษาระดับวิทยาลัยโดยเน้นวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ บริษัท ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มีทีมทดสอบเฉพาะที่เชี่ยวชาญในกระบวนการประกันคุณภาพ ทีมนี้มักจะมีผู้จัดการทดสอบวิศวกรนักเขียนด้านเทคนิคและผู้ทดสอบอัตโนมัติ
วันนี้มีโปรแกรมซอฟต์แวร์อัตโนมัติจำนวนมากที่จัดการข้อบกพร่องที่พบโดยวิศวกรทดสอบระบบ ซอฟต์แวร์นี้เป็นดัชนีชี้วัดขั้นพื้นฐานของปัญหาที่บันทึกไว้โดยทีมทดสอบ วิศวกรทดสอบรับผิดชอบการติดตามการจัดการและการรายงานข้อบกพร่องทั้งหมดที่พบในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ กระบวนการเอกสารนี้มักจะทำกับแต่ละรอบการสร้างและทดสอบซอฟต์แวร์
โดยทั่วไปแล้วการทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์จะกระทำในสภาพแวดล้อมการทดสอบในตัวเอง สภาพแวดล้อมนี้ได้รับการจัดการและกำหนดค่าโดยวิศวกรทดสอบระบบ เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างสภาพแวดล้อมที่คล้ายกับการกำหนดค่าระบบที่ผู้บริโภคจะใช้ วิศวกรทดสอบสร้างสคริปต์ทดสอบพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อทดสอบทุกแง่มุมของแอปพลิเคชัน
รอบการทดสอบที่ดีคือวงจรที่ใช้ตัวอย่างการทดสอบทั้งบวกและลบ การทดสอบเชิงบวกเป็นกระบวนการที่ระบบทดสอบด้วยข้อมูลที่ดีซึ่งเป็นไปตามกระบวนการทางธุรกิจที่กำหนดไว้ การทดสอบเชิงลบเป็นรูปแบบหนึ่งของการทดสอบที่ช่วยให้มั่นใจว่าฟังก์ชั่นการจัดการข้อผิดพลาดอย่างถูกต้องกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง นี่ถือเป็นกระบวนการทดสอบที่มีรายละเอียดมากขึ้นเนื่องจากผู้ทดสอบพยายามที่จะทำลายระบบ
วิศวกรทดสอบระบบส่วนใหญ่ใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเพื่อทดสอบการใช้งาน ซอฟต์แวร์นี้ใช้สคริปต์ทดสอบซึ่งดำเนินการทดสอบตามจริง ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีการทดสอบที่แม่นยำยิ่งขึ้นซึ่งสามารถใช้สำหรับการทดสอบการถดถอยของแอปพลิเคชันในอนาคต
