นักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาดำเนินการและบำรุงรักษากลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างเทคโนโลยีสารสนเทศของ บริษัท สิ่งนี้มีความสำคัญต่อธุรกิจเพราะการใช้เทคโนโลยีโดยทั่วไปจะช่วยลดต้นทุนและผลลัพธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไร ในฐานะที่เป็นนักวางกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีเขาต้องประสานงานไม่เพียง แต่กับสมาชิกฝ่ายบริหารเท่านั้น แต่ยังต้องประสานงานกับลูกค้าของ บริษัท ด้วย
หนึ่งในภารกิจเริ่มต้นที่นักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีคือการประเมินสถานะเทคโนโลยีปัจจุบันของ บริษัท ซึ่งอาจรวมถึงการพูดคุยกับผู้จัดการของทีมเทคโนโลยีสารสนเทศรวมถึงการเยี่ยมชมศูนย์ต่างๆของ บริษัท เพื่อประเมินสิ่งที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน นักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยียังทำการวิจัยสิ่งที่คู่แข่งของ บริษัท กำลังทำอยู่กับเทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบว่า บริษัท ของเขามีนวัตกรรมที่เท่าเทียมกันหรือไม่ ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้นักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีอาจขอรายงานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสินค้าคงคลังเทคโนโลยีและรายงานการผลิตที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
ในระหว่างกระบวนการวิจัยนักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีก็พยายามกำหนดสิ่งที่ลูกค้าของ บริษัท ต้องการหรือต้องการที่สามารถจัดหาหรือสนับสนุนด้วยเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่นนักยุทธศาสตร์อาจค้นพบว่าลูกค้าของ บริษัท มีความปรารถนาอย่างแรงกล้าในการติดตามการจัดส่ง เขาสามารถนำข้อมูลนี้ไปใช้กับผู้จัดการของแผนกเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาระบบติดตามการสั่งซื้อที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงออนไลน์ได้ นักยุทธศาสตร์อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าผ่านเทคนิคต่างๆเช่นการสัมภาษณ์แบบฟอร์มคำติชมการสำรวจและการทบทวนประเภทและจำนวนรายการที่ขาย
นักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีสามารถทำอะไรให้กับ บริษัท ได้ถูกกำหนดโดยงบประมาณและปรัชญาการดำเนินงานของ บริษัท ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ประสบผลขาดทุนในปีที่ผ่านมา บริษัท อาจไม่สามารถจัดสรรทรัพยากรจำนวนมากให้กับการพัฒนากลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีและเทคโนโลยี ดังนั้นนักยุทธศาสตร์จะต้องได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะทางการเงินในปัจจุบันของ บริษัท และสาเหตุที่ บริษัท วางแผนที่จะจัดสรรเงินในลักษณะเฉพาะก่อนที่เขาจะสามารถออกแบบกลยุทธ์ที่ยอมรับได้ ข้อมูลนี้มักมาจากผู้จัดการของฝ่ายการเงินรวมถึงเอกสารเช่นคำแถลงพันธกิจของ บริษัท หรือข้อเสนอโครงการ
เมื่อนักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีมีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเกี่ยวกับ บริษัท ลูกค้าและคู่แข่งของ บริษัท เขาจะใช้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการตำแหน่งทางการตลาดและงบประมาณปัจจุบันและสถานะเทคโนโลยีเพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท สามารถเข้าถึงเทคโนโลยี . แต่ละกลยุทธ์ที่ได้รับการพัฒนาจะต้องแสดงความเสี่ยงผลประโยชน์ทรัพยากรและโอกาสที่มีให้กับ บริษัท อย่างชัดเจนดังนั้นนักยุทธศาสตร์จึงใช้เวลาในการรับความคิดเห็นของเขาในรูปแบบที่นำเสนอได้เช่นรายงานอย่างเป็นทางการหรือการนำเสนอ
ขั้นตอนต่อไปสำหรับนักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีคือการนำเสนอแนวคิดของเขาต่อผู้จัดการของ บริษัท ในระหว่างการนำเสนอนี้งานของนักยุทธศาสตร์คือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการเข้าใจถึงข้อดีข้อเสียของแต่ละกลยุทธ์ที่เสนอ ในที่สุดนักยุทธศาสตร์ไม่ได้ตัดสินใจว่าจะทำตามกลยุทธ์ใด แต่เนื่องจากความเข้าใจที่ลึกซึ้งของเขามีอิทธิพลอย่างมากในทิศทางที่ผู้จัดการใช้กลยุทธ์จึงมีตำแหน่งที่แข็งแกร่งภายใน บริษัท
หลังจาก บริษัท ได้เลือกกลยุทธ์เทคโนโลยีที่เหมาะสมแล้วนักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินการและบำรุงรักษาของการพัฒนากลยุทธ์ ณ จุดนี้นักยุทธศาสตร์มุ่งเน้นที่การจัดซื้อและการตั้งค่าเทคโนโลยีของ บริษัท ตามที่กล่าวไว้ หากสิ่งใดไม่ได้ผลนักยุทธศาสตร์ต้องแก้ไขปัญหาและหาทางแก้ไข เขาต้องติดต่อประสานงานกับลูกค้าและซัพพลายเออร์เพื่อให้งานนี้และตรวจสอบผลลัพธ์ นักยุทธศาสตร์อาจขอรายงานจากแผนกต่างๆภายใน บริษัท เพื่อประเมินประสิทธิภาพของแผน
เทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาดังนั้นความท้าทายที่สำคัญของนักยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีคือกลยุทธ์ของเขาจะต้องสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างง่ายดายเพื่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอนาคต นี่เป็นปริศนาเพราะมันยากที่จะคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีใดจะเกิดขึ้นหรือเพื่อพิจารณาว่าเทคโนโลยีใหม่ใดที่จะใช้งานได้จริง ต่อจากนั้นแม้หลังจากนักยุทธศาสตร์ได้พัฒนาและนำกลยุทธ์เทคโนโลยีมาใช้เขาก็ต้องมองหาตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง นักยุทธศาสตร์มีบทบาทสำคัญในการช่วย บริษัท ในการตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนจากเทคโนโลยีหนึ่งเป็นเทคโนโลยีอื่นเมื่อใดและอย่างไรหากจำเป็น
