ตัวติดตั้งโทรศัพท์เป็นมืออาชีพด้านการสื่อสารโทรคมนาคมที่เชี่ยวชาญในการติดตั้งสายโทรศัพท์ระบบโทรศัพท์และโทรศัพท์ ผู้คนในอาชีพนี้สามารถทำงานให้กับ บริษัท โทรศัพท์หรือ บริษัท เอกชนที่ให้บริการติดตั้งและช่วยเหลือด้านโทรคมนาคม การฝึกอบรมสามารถให้ผ่านทางการค้าหรือโรงเรียนเทคนิคหรือประสบการณ์การทำงานและโอกาสการจ้างงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ใครบางคนมีความสนใจในการทำงาน
ผู้ติดตั้งโทรศัพท์ปฏิบัติงานต่าง ๆ เช่นการเชื่อมต่อโครงสร้างใหม่เข้ากับระบบโทรศัพท์การติดตั้งแจ็คโทรศัพท์การตั้งค่าระบบเตือนภัยที่ใช้โทรศัพท์การติดตั้งระบบโทรศัพท์เช่นสวิตช์บอร์ดระบบตั้งโปรแกรมโทรศัพท์ พวกเขายังมีส่วนร่วมในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมระบบโทรศัพท์และพวกเขาทำการอัพเกรดเป็นระบบที่มีอยู่ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง พวกเขายังสามารถทำสิ่งต่าง ๆ เช่นเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เพื่อให้ผู้คนสามารถเก็บหมายเลขไว้เมื่อพวกเขาย้ายตั้งค่า DSL และเปลี่ยนสายไฟที่เสียหาย
การตรวจสอบระบบโทรศัพท์มักดำเนินการโดยผู้ติดตั้งโทรศัพท์ซึ่งสามารถระบุจุดอ่อนและปัญหาที่ต้องแก้ไขเพิ่มเติมนอกเหนือจากการให้คำแนะนำสำหรับการอัพเกรดหรือดัดแปลงซึ่งอาจทำให้ระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขายังสามารถให้คำแนะนำกับสถาปนิกและวิศวกรที่กำลังออกแบบอาคารใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าระบบโทรศัพท์สามารถรวมเข้ากับอาคารได้อย่างง่ายดายและห้องนั้นจะเหลือสำหรับการบำรุงรักษาและอัปเกรด
วันโดยเฉลี่ยในชีวิตของผู้ติดตั้งโทรศัพท์จะเริ่มเร็วขึ้นเมื่อเขาหรือเธอมาถึงที่ทำงานและได้รับรายการงานที่มอบหมาย ผู้ติดตั้งโทรศัพท์มักจะขับรถตู้หรือรถบรรทุกที่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งโทรศัพท์และพวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบยานพาหนะของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมสำหรับงานประจำวันก่อนออกเดินทาง พวกเขามักจะติดต่อกับสำนักงานใหญ่เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับความคืบหน้าของงานต่าง ๆ และประสานงานกับผู้ติดตั้งโทรศัพท์อื่นหรือคนเช่นช่างไฟฟ้าที่อาจต้องปรึกษาระหว่างการติดตั้ง
การจ้างงานเป็นผู้ติดตั้งโทรศัพท์ต้องใช้ทักษะที่ยอดเยี่ยมกับระบบโทรศัพท์ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระในขณะที่รักษาตารางเวลาและทักษะคนที่ดี ผู้ติดตั้งโทรศัพท์จำเป็นต้องทำงานกับคนหลากหลายรวมถึงลูกค้าผู้เชี่ยวชาญด้านโทรคมนาคมอื่น ๆ และผู้ที่เกี่ยวข้องในการติดตั้งระบบที่เกี่ยวข้อง ทักษะการสื่อสารที่ดีอาจมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ติดตั้งโทรศัพท์กำลังทำงานกับลูกค้าที่ไม่คุ้นเคยกับระบบโทรศัพท์มากและอาจต้องการคำแนะนำหรือความช่วยเหลือ
