คนขับรถบรรทุกพ่วงลากรถที่ชำรุดทิ้งหรือจอดอยู่อย่างผิดกฎหมายอยู่ห่างจากถนนและลานจอดรถ เขาหรือเธอทำงานรถบรรทุกเฉพาะที่มีกลไกในการยกและดึงยานพาหนะอื่น ๆ ความปลอดภัยประสิทธิภาพและการสื่อสารสาธารณะเป็นประเด็นสำคัญของงานและผู้ขับขี่มักจะต้องเก็บบันทึกการทำงานและการติดต่อกับเจ้าของรถเป็นประจำ คนขับรถบรรทุกพ่วงมืออาชีพส่วนใหญ่เป็นลูกจ้างของ บริษัท รถลากจูงและเอกชนสถานีบริการรถยนต์หลากู้และตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
บริษัท เอกชนหลายแห่งและหน่วยงานบังคับใช้ที่จอดรถมีความสัมพันธ์กับ บริษัท ลากจูงอย่างน้อยหนึ่งแห่งเพื่อให้บริการตามความต้องการ เมื่อรถยนต์ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแลหรือถูกทอดทิ้งในโครงสร้างที่จอดรถเป็นเวลานานเจ้าของธุรกิจสามารถโทรหาคนขับรถบรรทุกพ่วงเพื่อนำรถออกได้ รถยนต์ที่จอดในโซนที่ผิดกฎหมายบนท้องถนนอาจถูกลากจูงหากเจ้าหน้าที่บังคับรถจอดหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจแนะนำ ผู้ขับรถบรรทุกพ่วงบันทึกรถยนต์ที่พวกเขานำเข้ามาติดต่อเจ้าของรถและอธิบายว่าทำไมรถของพวกเขาถึงถูกลากจูง พวกเขามักจะติดต่อกับลูกค้าด้วยตนเองเพื่อเก็บค่าธรรมเนียมการยึดและส่งคืนยานพาหนะให้กับเจ้าของ
คนขับรถบรรทุกพ่วงที่ทำงานให้กับสถานีบริการตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการประกันภัยอาจถูกเรียกตัวหากมีคนติดอยู่บนถนน ผู้ขับขี่จะตรวจสอบยานพาหนะและทำการซ่อมเล็กน้อยหากเป็นไปได้เพื่อให้รถกลับมาในสภาพการทำงาน หากไม่สามารถซ่อมแซมรถได้คนขับจะพามันไปกับเจ้าของสถานีบริการเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม หลังจากอุบัติเหตุที่เลวร้ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์หนึ่งคันหรือมากกว่านั้นคนขับรถบรรทุกพ่วงวิ่งไปที่เกิดเหตุเพื่อล้างถนน ยานพาหนะที่เสียหายนั้นจะถูกส่งไปยังหลักฐานของตำรวจหรือหลากู้
โดยทั่วไปแล้วไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาหรือการฝึกอบรมที่เข้มงวดในการเป็นนักขับรถบรรทุกพ่วง บุคคลทุพพลภาพที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายและใบขับขี่มาตรฐานสามารถสมัครตำแหน่งที่ บริษัท ลากจูงหลากู้หรือสถานีบริการ พนักงานใหม่ส่วนใหญ่ได้รับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติจากพนักงานขับรถคนอื่น ๆ พร้อมกับพวกเขาในการทำงานเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์และเทคนิคต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน บริษัท บางแห่งเสนอการสอนในชั้นเรียนนานถึง 40 ชั่วโมงสำหรับผู้ขับขี่ใหม่เพื่อให้พวกเขาสามารถทำความคุ้นเคยกับกฎหมายและนโยบายขององค์กร โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีการรับรองพิเศษแม้ว่าบางคนเลือกที่จะสอบข้อเขียนที่สมาคมแห่งชาติเสนอเพื่อปรับปรุงข้อมูลประจำตัวของพวกเขา
