นายหน้าการขนส่งหรือที่เรียกว่านายหน้าขนส่งสินค้าเป็นผู้ดำเนินการด้านการขนส่งสินค้าจากจุดต้นทางไปยังปลายทางสุดท้าย ผ่านการใช้ที่ดินอากาศและผู้ให้บริการทางทะเลนายหน้าจะค้นหาและจัดระเบียบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการเคลื่อนย้ายสินค้า ไม่จำเป็นสำหรับนายหน้าการขนส่งเพื่อดูสินค้าที่จะย้าย ตราบใดที่เขาหรือเธอมีรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังถูกย้ายงานก็สามารถทำได้
หลายภูมิภาคต้องการนายหน้าขนส่งที่จะได้รับอนุญาตจากหน่วยงานขนส่งของรัฐ บางภูมิภาคยังต้องการให้นายหน้ารักษาพันธบัตรค้ำประกันหรือประกันความรับผิด การประกันภัยปกป้องนายหน้าจากความรับผิดสำหรับการขนส่งสินค้าที่เสียหายสูญหายหรือถูกขโมย
นายหน้าต้องประเมินวิธีการขนส่งที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่ง นี่อาจหมายถึงการขนส่งสินค้าลงบนรถบรรทุกและปล่อยให้ไปหรือกำหนดวิธีการขนส่งรวมถึงรถบรรทุกรถไฟและเรือ เมื่อเลือกวิธีที่ดีที่สุดแล้ว
การจัดตารางเวลาเป็นหน้าที่หลักของนายหน้าการขนส่ง เวลาในการรับและส่งจะต้องมีการประสานงาน ตัวอย่างเช่นหากการจัดส่งกำลังจะเริ่มขึ้นบนรถบรรทุกและจากนั้นจะถูกโอนไปยังรถไฟสำหรับการเดินทางที่เหลือนายหน้าคาดว่าจะประสานงานตารางเวลาเพื่อให้สินค้าไม่ถูกทิ้งไว้ในบริเวณขอบรกระหว่างออกจากรถบรรทุกและถูกวางไว้ บนรถไฟ.
นายหน้าใช้คอมพิวเตอร์เพื่อติดตามแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดส่ง การติดตามการจัดส่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะไม่สูญหาย ปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นได้รับการจัดการโดยนายหน้าซึ่งโดยทั่วไปจะมีการโทรในช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์หากมีปัญหาเกิดขึ้น
การสำรวจลูกค้าเป็นหน้าที่จัดการโดยนายหน้าการขนส่งอื่น การวิจัยลูกค้าที่มีศักยภาพการติดต่อกับพวกเขาและการทำสัญญาสำหรับความต้องการด้านการขนส่งของพวกเขาจะช่วยให้นายหน้าทำงานในอนาคต เว็บไซต์องค์กรธุรกิจและเครือข่ายมักใช้วิธีการทางการตลาดเพื่อขยายธุรกิจนายหน้าขนส่ง นอกจากนี้โบรกเกอร์อาจทำการวิจัยตลาดบางส่วนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการขยายธุรกิจของพวกเขา
หน้าที่ทางการเงินของนายหน้าขนส่งรวมถึงการจัดทำรายงานทางการเงินสเปรดชีตและการเคลมประกัน โดยทั่วไปแล้วอัตราการจัดส่งจะถูกกำหนดโดยนายหน้า นายหน้าการเงินจัดทำงบประมาณโดยเขาหรือเธอปรับฐานลูกค้า
บริษัท ส่วนใหญ่ต้องการนายหน้าขนส่งของพวกเขาที่จะมีประกาศนียบัตรขั้นต่ำ นายหน้าที่เปิดธุรกิจอิสระไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาเฉพาะนอกเหนือจากการรับรองจากรัฐบาลที่จำเป็น นายหน้าอาจทำงานอย่างอิสระหรืออาจควบคุมพนักงาน
