ช่างซ่อมนาฬิกาทำหน้าที่หลายอย่างเพื่อคืนค่านาฬิกาโบราณและทันสมัยทุกประเภทให้เป็นสภาพการทำงานดั้งเดิม มืออาชีพใช้มือที่มีความแม่นยำและเครื่องมือไฟฟ้าที่แตกต่างกันมากมายเพื่อทำการซ่อมแซมที่ละเอียดอ่อนหล่อลื่นชิ้นส่วนและทำความสะอาดนาฬิกา เขาหรือเธออาจเชี่ยวชาญในการทำงานกับนาฬิกาบางประเภทหรือยี่ห้อหรือให้บริการซ่อมทั่วไปสำหรับนาฬิกาที่หลากหลาย ช่างซ่อมนาฬิกาส่วนใหญ่ทำงานที่ร้านขายเครื่องประดับและร้านซ่อมส่วนตัวแม้ว่ามืออาชีพอาจเลือกที่จะอนุญาตให้ลูกค้าส่งจดหมายหรือส่งมอบนาฬิกาให้กับธุรกิจที่บ้านของเขาหรือเธอ
เมื่อนาฬิกาตัวโปรดหยุดติ๊กบุคคลสามารถค้นหาตัวซ่อมแซมนาฬิกาที่ได้รับการยอมรับเพื่อทำความสะอาดและแก้ไขอย่างถูกต้อง ช่างซ่อมหลายคนทำงานเฉพาะกับนาฬิกาบางประเภทเช่นนาฬิกาพกโบราณวัตถุหรือแบรนด์ที่มีราคาแพง ผู้ซ่อมแซมมักจะมุ่งเน้นไปที่ส่วนประกอบเชิงกลและไฟฟ้าของช่องนาฬิกาแม้ว่าผู้เชี่ยวชาญบางคนจะทำความสะอาดหรือเปลี่ยนแถบและตะขอที่ชำรุด นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญบางคนยังให้บริการซ่อมแซมที่คล้ายคลึงกันสำหรับอุปกรณ์เครื่องจักรกลขนาดเล็กอื่น ๆ นาฬิกาและเครื่องประดับ
ช่างซ่อมนาฬิกาผู้เชี่ยวชาญใช้เครื่องมือขนาดเล็กหลายอย่างเพื่อทำงานกับเกียร์มือและสกรูที่บอบบางและบอบบาง เขาหรือเธอมักใช้ไขควงหยิบหมุดแม่เหล็กและแว่นตาขยาย เมื่อต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมวงหรือชิ้นส่วนโลหะอื่น ๆ ของนาฬิกามืออาชีพใช้กรรไกรโลหะปืนบัดกรีและคบเพลิงแม่นยำ ช่างซ่อมนาฬิกาอาจหล่อลื่นเกียร์และชิ้นส่วนเล็ก ๆ ด้วยการใช้น้ำมันเครื่องสังเคราะห์จำนวนเล็กน้อยโดยใช้ที่หยอดตาหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน
ความนิยมของนาฬิกาดิจิตอลได้สร้างความต้องการสำหรับช่างซ่อมนาฬิกาที่มีความรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ช่างซ่อมนาฬิกาที่ทำงานกับนาฬิกาดิจิตอลที่ทันสมัยอาจต้องจีบลวดหรือปรับมอเตอร์ไฟฟ้าแทนการใช้มือและเกียร์ งานซ่อมแซมอาจมีการปรับเปลี่ยนอย่างง่ายเช่นการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือชุดของงานที่ซับซ้อนเช่นการประกอบชิ้นส่วนแสดงผลใหม่หรือตัวเก็บประจุขนาดจิ๋ว
ช่างซ่อมนาฬิกาส่วนใหญ่เรียนรู้การค้าโดยการทำงานเป็นผู้ฝึกหัดกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ การฝึกงานสามารถอยู่ที่ใดก็ได้จากสามหรือสี่เดือนถึงหลายปีขึ้นอยู่กับทักษะความสามารถและระดับความเชี่ยวชาญของช่างซ่อมนาฬิกาใหม่ที่เขาหรือเธอต้องการ ผู้ที่สนใจหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซ่อมแซมนาฬิกาและเรียนรู้วิธีการทำด้วยตนเองสามารถทำการค้นหาออนไลน์หรือใช้สมุดโทรศัพท์เพื่อค้นหาผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของตน ผู้คนที่มีความโน้มเอียงทางกลไกบางคนสามารถเรียนรู้พื้นฐานการซ่อมนาฬิกาได้อย่างประสบความสำเร็จโดยการศึกษาหนังสือและวิดีโอแนะนำ
