ตัวแทนรับสมัครเป็นบุคคลที่ทำงานให้กับวิทยาลัยมหาวิทยาลัยหรือโรงเรียนเพื่อช่วยให้นักเรียนและนักเรียนที่มีศักยภาพเริ่มต้นในการศึกษาของพวกเขา เขาหรือเธออาจรับผิดชอบในการเซ็นชื่อนักเรียนเข้าชั้นเรียนโดยให้คำปรึกษาเกี่ยวกับชั้นเรียนที่จะต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางวิชาการและให้คำแนะนำในประเด็นต่างๆเช่นที่พักอาศัยของนักเรียนหรือความช่วยเหลือทางการเงิน วิทยาลัยส่วนใหญ่สนับสนุนให้นักเรียนขอความช่วยเหลือจากตัวแทนการรับสมัครที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกระบวนการรับสมัครของพวกเขา
หนึ่งในงานหลักของตัวแทนการรับสมัครคือช่วยนักเรียนดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อเริ่มเรียน ซึ่งอาจรวมถึงการเลือกวิชาเอกการสอบวัดระดับหากต้องการทราบว่ามีหลักสูตรการเรียนการสอนเฉพาะทางหรือไม่และการตัดสินใจว่าจะลงทะเบียนเรียนวิชาใด แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นงานง่าย ๆ แต่ก็มักจะเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัวในการพิจารณาว่าหลักสูตรใดบ้างที่จำเป็นต้องใช้เพื่อสำเร็จการศึกษาในระดับหนึ่ง ตัวแทนการรับสมัครควรได้รับการฝึกฝนในทุกชั้นเรียนที่โรงเรียนเพื่อช่วยนักเรียนในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุด
นักเรียนอาจต้องการเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรการเพื่อช่วยในการสมัครหลักสูตรและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการช่วยเหลือทางการเงินทั้งหมด แม้ว่าโรงเรียนหลายแห่งจะมีแผนกให้ความช่วยเหลือทางการเงินแยกจากกัน แต่ตัวแทนฝ่ายรับเข้าศึกษาจะทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่ามีกองทุนทั้งหมดอยู่ในสถานที่เพื่อให้นักเรียนสามารถเรียนในชั้นเรียนได้รับที่อยู่อาศัยและรับหนังสือ สิ่งนี้ทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นขึ้นในโรงเรียนโดยไม่ต้องไปกลับระหว่างแผนกต่าง ๆ
ในกรณีส่วนใหญ่ตัวแทนการรับเข้าเรียนจะเป็นคนแรกที่นักเรียนจะพบจากโรงเรียนใดโรงเรียนหนึ่ง เขาหรือเธอจะยินดีต้อนรับนักเรียนให้ข้อมูลเกี่ยวกับอาจารย์และชีวิตในมหาวิทยาลัยและบางครั้งก็ให้ทัวร์ของมหาวิทยาลัย เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับเข้าเรียนอาจรู้จักอาจารย์หรืออาจารย์ผู้สอนจำนวนมากและสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชั้นเรียนที่นักเรียนอาจจะเหมาะสมที่สุดตามสไตล์การเรียนรู้และประวัติศาสตร์การศึกษา ตัวอย่างเช่นนักเรียนภาษาสเปนอาจถูกวางไว้กับครูที่สอนในแบบที่นักเรียนเรียนรู้
โรงเรียนหลายแห่งสนับสนุนให้นักเรียนไปเยี่ยมชมตัวแทนรับสมัครก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับชั้นเรียนที่ต้องการ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถเรียนได้เฉพาะหลักสูตรที่ต้องการก่อนที่ชั้นเรียนจะเต็ม เมื่อเป็นไปไม่ได้ตัวแทนอาจให้คำแนะนำในการหาจำนวนชั่วโมงเครดิตที่เหมาะสมและลงทะเบียนสำหรับชั้นเรียนเร็วกว่าหรือช้ากว่าปกติเพื่อกรอกตารางเรียนของเขาหรือเธอ
