เจ้าหน้าที่ควบคุมสัตว์ปกป้องและช่วยเหลือสัตว์เลี้ยงในบ้าน เขาอาจทำงานให้กับหน่วยงานที่ได้รับเงินสนับสนุนจากรัฐบาลหรือกลุ่มที่ไม่หวังผลกำไรที่อุทิศให้กับการคุ้มครองสัตว์ งานของเขาส่วนใหญ่มักดำเนินการเพียงอย่างเดียวแม้ว่าเขาอาจขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานหากเขาจำเป็นต้องตรวจสอบสถานการณ์ที่เพิ่มขึ้นหรือที่เกี่ยวข้องกับสัตว์หลายชนิด
หากมีการรายงานการทารุณสัตว์สัตว์เจ้าหน้าที่ควบคุมสัตว์จะถูกส่งไปยังที่ตั้งของอาชญากรรมที่ถูกกล่าวหาเพื่อตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุ เขามักจะตรวจสอบสภาพร่างกายของสัตว์และสัมภาษณ์เจ้าของสัตว์เลี้ยง สัตว์จะถูกลบออกจากที่ตั้งหากเจ้าหน้าที่พบหลักฐานการถูกละเลยการรักษาโดยไร้มนุษยธรรมการขาดสารอาหารหรือโรค
สัตว์ที่ถูกแยกออกจากเจ้าของของพวกเขามักได้รับการช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ควบคุมสัตว์ หากพวกเขาเป็นสัตว์เลี้ยงในบ้านเช่นสุนัขหรือแมวเขามักจะพาพวกเขาไปยังหน่วยงานของเขาเพื่อปกป้องพวกเขาในขณะที่มีการพยายามรวมตัวกับเจ้าของของพวกเขา สัตว์เลี้ยงที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์จะนำสัตว์เลี้ยงมาเองหากไม่ได้รับการขอคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในบางกรณีเจ้าหน้าที่อาจได้รับแจ้งถึงสถานการณ์ที่พบสัตว์ที่ถูกทอดทิ้งจำนวนมากในที่เดียว สัตว์เลี้ยงมักจะทุกข์ทรมานจากโรคต่าง ๆ อาศัยอยู่ในความสกปรกและ underfed เจ้าของสัตว์เลี้ยงในสถานการณ์เหล่านี้ถูกดำเนินคดีตามปกติถูกปรับและถูกจำคุกเป็นบางครั้ง สัตว์ที่รักษาไม่ดีนั้นได้รับการดูแลรักษาตามปกติเพื่อสุขภาพและมักจะพบบ้านที่ดีสำหรับพวกมัน
เพื่อส่งเสริมการเลี้ยงดูและการปกป้องสัตว์ในชุมชนเจ้าหน้าที่ควบคุมสัตว์มักพูดกับกลุ่มเด็ก ๆ ในโรงเรียนเกี่ยวกับการดูแลและให้อาหารสัตว์เลี้ยง แมวและสุนัขมักจะมาพร้อมกับเจ้าหน้าที่เพื่อนำเสนอเหล่านี้เพื่อให้เด็ก ๆ เลี้ยงพวกเขาเมื่อพวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับการดูแลและบำรุงรักษาสัตว์ เจ้าหน้าที่อาจนำเสนอกลุ่มผู้ใหญ่เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการควบคุมประชากรสัตว์เลี้ยง
การมีความเห็นอกเห็นใจและความกตัญญูต่อสัตว์เป็นข้อกำหนดทั่วไปสำหรับความสำเร็จในงานนี้ ความอดทนถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับการจัดการกับสัตว์เลี้ยงอย่างมีประสิทธิภาพและบ่อยครั้งที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงมีความรู้สึกไวและมีอารมณ์ เนื่องจากสัตว์บางครั้งจะต้องถูกบังคับให้ออกแรงบังคับความฟิตของร่างกายจึงเป็นข้อกำหนดทั่วไป
ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่าจะต้องสมัครเพื่อตำแหน่งนี้ การฝึกอบรมภาคปฏิบัติให้บ่อยครั้งสำหรับงานควบคุมสัตว์ มีความรู้พื้นฐานด้านการดูแลสัตว์หรือการบังคับใช้กฎหมาย ความรู้เกี่ยวกับโรคที่เกิดจากสัตว์ทั่วไปและการรักษาถือว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้สมัครสำหรับงานนี้เช่นกัน
