ช่างเทคนิคเครื่องใช้จะติดตั้งอุปกรณ์ต่าง ๆ ทำการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาซ่อมแซมหน่วยที่เสียหายและแทนที่ชิ้นส่วนหรือระบบเมื่อจำเป็น ช่างเทคนิคหลายคนอาจมีความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าและสามารถทำงานกับเครื่องจักรและอุปกรณ์ติดตั้งหลายประเภท อื่น ๆ มีความเชี่ยวชาญในการบริการบางอย่างเช่นงานประปาหรืองานไฟฟ้าหรือในประเภทของเครื่องใช้ที่พวกเขาให้บริการเช่นเตาอบหรือตู้เย็น ช่างเทคนิคเครื่องใช้ไฟฟ้าอาจทำงานกับร้านซ่อมหรือร้านค้าปลีกหรือเป็นผู้รับเหมาอิสระ
ช่างเทคนิคหลายคนทำการบำรุงรักษาเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กเช่นไมโครเวฟและเครื่องดูดฝุ่น พวกเขามักจะทำงานในร้านซ่อมที่ผู้คนนำเครื่องใช้ที่ชำรุด ช่างเทคนิคมักจะแยกอุปกรณ์ออกจากกันเพื่อวินิจฉัยปัญหาทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนที่จำเป็นแล้วนำกลับมารวมกัน งานซ่อมแซมบางงานต้องการการซ่อมแซมที่ง่ายมากเช่นการเปลี่ยนสายพานของเครื่องดูดฝุ่น คนอื่นอาจต้องการการตรวจสอบอย่างกว้างขวางของมอเตอร์ไฟฟ้าเช่นเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา
การติดตั้งและเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ในบ้านของผู้คนจำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาเป็นประจำและการซ่อมแซมโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรม ผู้เชี่ยวชาญติดตั้งและซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่รวมถึงเครื่องซักผ้าเครื่องอบแห้งเตาอบและเครื่องล้างจาน บ่อยครั้งที่ช่างต้องทำการซ่อมแซมอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับระบบไฟฟ้าที่เสียหายหรือช่วงก๊าซ ดังนั้นช่างเทคนิคต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับหลักการของไฟฟ้าและฟิสิกส์เพื่อป้องกันอันตรายและอุบัติเหตุในขณะที่ทำการซ่อมแซม ช่างเทคนิคบางคนได้รับการฝึกอบรมพิเศษในการทำงานกับตู้เย็นและตู้แช่แข็งซึ่งพวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการและกำจัดสารทำความเย็นอันตรายที่เหมาะสม
ในการเป็นช่างเทคนิคเครื่องใช้บุคคลต้องได้รับประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED เป็นอย่างน้อย วิทยาลัยชุมชนหรือโปรแกรมโรงเรียนอาชีวศึกษาในการซ่อมแซมเครื่องใช้จะมีประโยชน์สำหรับช่างเทคนิคใหม่ที่กำลังมองหาการจ้างงาน คนงานใหม่ส่วนใหญ่ได้รับการฝึกอบรมอย่างไม่เป็นทางการภายใต้การดูแลของช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์สูงถึงหนึ่งปีขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของนายจ้างและจำนวนคนงานที่มีความสามารถแสดง การออกใบอนุญาตหรือการรับรองเพิ่มเติมมักไม่จำเป็นต้องทำงานเป็นช่างเทคนิคเครื่องใช้ แต่ผู้เชี่ยวชาญบางคนเลือกที่จะปรับปรุงข้อมูลประจำตัวของพวกเขาโดยการสอบรับรองที่ได้รับการยอมรับในระดับประเทศ ในสหรัฐอเมริกาผู้ปฏิบัติงานสามารถขอรับใบรับรองช่างเทคนิคการบริการเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งชาติโดยการทดสอบข้อเขียนที่ครอบคลุมทักษะพื้นฐานคำศัพท์รหัสและความปลอดภัย
ด้วยการฝึกอบรมและประสบการณ์ที่เพียงพอช่างเทคนิคหลายคนสามารถเปิดธุรกิจของตัวเองทำสัญญาบริการกับเจ้าของบ้านและธุรกิจ ช่างเทคนิคหลายคนเปิดร้านซ่อมของตนเองและจ้างช่างเทคนิคอื่น ๆ และเจ้าหน้าที่ธุรการ ผู้เชี่ยวชาญบางคนเลือกที่จะเป็นช่างไฟฟ้าหรือช่างประปาที่ได้รับการรับรองเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงาน
