ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องช่วยพัฒนาริเริ่มและวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดและแนวคิดโครงการ มืออาชีพส่วนใหญ่ทำงานใน บริษัท โฆษณาและหน่วยงานสร้างสรรค์ในอุตสาหกรรมบันเทิงแม้ว่ากรรมการจำนวนมากจะถูกว่าจ้างโดย บริษัท ขนาดใหญ่ที่หวังว่าจะปรับปรุงภาพลักษณ์โดยรวม โดยทั่วไปผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์จะทำหน้าที่บริหารมากกว่าผู้อำนวยการอาวุโสที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดและแคมเปญดั้งเดิมเป็นหลัก ด้วยการทำงานร่วมกับนักเขียนโฆษณาศิลปินกราฟิกและพนักงานการตลาดโดยตรงผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์จึงมั่นใจได้ว่างานจะเสร็จตรงเวลาและผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตรงตามความคาดหวังของลูกค้า
ผู้อำนวยการส่วนใหญ่มีหน้าที่ประสานงานและควบคุมกิจกรรมในแผนกศิลปะ พวกเขาอธิบายแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับศิลปินกราฟิกนักออกแบบและผู้เขียนคำโฆษณาและตรวจสอบให้แน่ใจว่างานนั้นได้ดำเนินการตามที่ได้รับคำสั่ง เมื่อผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ร่วมตัดสินใจว่าโครงการไม่ได้มาด้วยกันตามที่วางแผนไว้โดยทั่วไปเขาหรือเธอจะพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่นผู้อำนวยการที่ดูแลแคมเปญการตลาดอินเทอร์เน็ตสำหรับผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคใหม่โดยปกติจะอธิบายวิสัยทัศน์ของ บริษัท ต่อทีมนักออกแบบโดยมีรายละเอียดความสำคัญของโทนสีและกราฟิกแบบอินเทอร์แอคทีฟ ผู้ออกแบบอาจต้องส่งร่างหลายโครงการก่อนที่ผู้อำนวยการจะมั่นใจว่าแคมเปญจะมีประสิทธิภาพ
ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ในอุตสาหกรรมบันเทิงมักจะเชี่ยวชาญด้านสื่อเฉพาะประเภท มืออาชีพอาจรับผิดชอบงานแสดงแฟชั่นสดออกแบบแคมเปญโฆษณานิตยสารหรือสร้างตัวอย่างภาพยนตร์ กรรมการส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในทุกด้านของกิจกรรมหรือโปรโมชั่นจากการประชุมกับลูกค้าเพื่อประเมินความสำเร็จของโครงการเดือนหรือปีหลังจากที่เริ่ม
ไม่มีข้อกำหนดการศึกษาหรือการฝึกอบรมที่กำหนดให้เป็นผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจการตลาดหรือศิลปะ ผู้กำกับที่คาดหวังมักจะเริ่มต้นอาชีพของเขาหรือเธอในตำแหน่งอื่นภายใน บริษัท หรือเอเจนซี่โฆษณาเช่น copywriter ระดับเริ่มต้น ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมและชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในด้านคุณภาพและเวลาที่เหมาะสมเขาหรือเธออาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์
ในที่สุดก็กลายเป็นผู้อำนวยการอาวุโส ผู้อำนวยการสร้างอาวุโสส่วนใหญ่มีงานสำนักงานส่วนตัวมากขึ้นและมีการติดต่อกับพนักงานน้อยลง ผู้อำนวยการอาวุโสใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำวิจัยตลาดอินเทอร์เน็ตทบทวนข้อเสนอและตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะดำเนินการตามแนวคิดโครงการหรือไม่
